РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№86220791000102813575

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 40/12, КОРПУС 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.08.2022

Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 40/12, КОРПУС 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.43
Наименование проверочного листа Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 40/12, КОРПУС 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Маркелов Евгений Олегович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее – Управление) поступили сведения о том, что ООО «МВМ» (далее – Продавец) нарушили сроки гарантийного ремонта. Так, согласно обращению № 2052-ж от 28.07.2022 следует, что Полковой Юлией Евгеньевной (далее – Потребитель) 17.05.2021 года в магазине «М.Видео», расположенном по адресу: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 43, был приобретен Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum-Mop Essential SKV4136GL (далее - робот-пылесос) за 12 347 рублей 00 копеек, оплата производилась наличными (копию справки о факте покупки робота-пылесоса прилагаю). Гарантия на робот-пылесос от производителя составляет 12 месяцев. В ноябре 2021 года, не смотря на эксплуатацию робота-пылесоса в соответствии с Руководством пользователя Робота-пылесоса с функцией влажной уборки Мі (далее – Руководство), перестала работать подача воды, что исключило использование робота-пылесоса для влажной уборки. 22.02.2022 года робот-пылесос был сдан на гарантийное обслуживание по причинам: не работает функция влажной уборки, плохая ориентация в пространстве, не встает на док-станцию, самопроизвольное включение (прилагаю копию заявления и квитанции № 828037). Как следует из квитанции № 828037, при внешнем осмотре робота-пылесоса сотрудником магазина «М.Видео» были выявлены следы его использования, царапины, следы вмятин от столкновения, потертости. Данные повреждения являются издержками при нормальном использовании робота-пылесоса и не могут влиять на его общую работоспособность. Последним днем гарантийного обслуживания является 08.04.2022 года. Только на 70-ый день с момента сдачи робота-пылесоса на гарантийное обслуживание, 02.05.2022 на мобильный телефон Потребителя пришло смс-сообщение о том, что робот-пылесос был доставлен из сервисного центра в магазин «М. Видео». 09 мая 2022 года, придя в магазин «М.Видео», Потребителю выдали акт выполненных работ от 20.04.2022 года авторизованного сервисного центра общества с ограниченной ответственностью «Микстех» (ИНН 7726391741, далее - ООО «Микстех»), в соответствии с которым «произведена диагностика оценка ремонтопригодности оборудования. В ходе осмотра были обнаружены следы моющего/чистящего средства, а также обнаружена коррозия в области датчика наличия контейнера, механические повреждения поддона и крепления винта основного корпуса в районе правого колеса, что является причиной возникновения заявленной неисправности. В гарантийном обслуживании было отказано. Помимо того, что гарантийное обслуживание робота-пылесоса осуществлено с превышением сроков, при визуальном осмотре робота-пылесоса, возвращенного из ООО «Микстех», была выявлена трещина на основном корпусе в районе правого колеса. Данное повреждение робота пылесоса при отправке его на гарантийное обслуживание отсутствовало, что подтверждается квитанцией № 828037, в связи с чем имеется вероятность того, что указанное повреждение возникло при транспортировке в город, в котором производилось гарантийное обслуживание.
Вакансии вахтой