Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «16» октября 2024 г. № 84 1) Общества с ограниченной ответственностью микрофинансовой компании «ВЭББАНКИР» ИНН: 7733812126 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Алациевой (Рамазановой) Тамилы Рамазановны, установлено, что ООО МФК «ВЭББАНКИР» проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Алациевой (Рамазановой) Т.Р. по договору № 1005044473/1 от 07.03.2024, посредством телефонных переговоров, направления текстовых сообщений, в том числе посредством мессенджера «WhatsApp». ООО МФК «ВЭББАНКИР», являясь юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц допустило нарушения требований пункта 4 части 2 статьи 6, подпункта «б», пункта 5 части 2 статьи 6, пункта 2 части 6 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившиеся: в оказании психологического давления, введении должника в заблуждение относительно последствий неисполнения финансового обязательства, в ходе телефонного разговора; в отсутствии обязательной информации (сведений о наличии просроченной задолженности) в направленном посредством мессенджера «WhatsApp» текстовом сообщении (от 08.08.2024). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО МФК «ВЭББАНКИР» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьями 6 и 7 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Алациевой (Рамазановой) Т.Р. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.