|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от «30» октября 2024 г. № 97
1) Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Аквариус»
ИНН: 9714011290
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных
и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В результате рассмотрения доводов обращения Сбродовой Екатерины Владимировны установлено, что ООО МКК «Аквариус» проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Сбродовой Е.В. по договору займа № А24-4230962 от 12.07.2024, посредством совершения телефонных звонков и направления текстовых сообщений.
На контактный номер телефона Сбродовой Е.В. ООО МКК «Аквариус» 23.09.2024 направило текстовое сообщение следующего содержания: «Продлите или Закройте заём boostra.ru/pay/OERs16ji МКК ООО Аквариус 88003333073».
ООО МКК «Аквариус», являясь юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц допустило нарушение требований пункта 2 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений
в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившееся
в отсутствии в текстовом сообщении, направленном на контактный номер телефона должника, обязательной информации (сведений о наличии просроченной задолженности).
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Несоблюдение ООО МКК «Аквариус» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных
статьёй 7 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Сбродовой Е.В.
Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами:
- при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций,
в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |
