Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СУРГУТНЕФТЕГАЗБАНК"
№86240791000109937268

🔢 ИНН:
8602190258
🆔 ОГРН:
1028600001792
📍 Адрес:
628404, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА, Г. СУРГУТ, УЛ. ГРИГОРИЯ КУКУЕВИЦКОГО, Д. Д. 19,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.03.2024

Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СУРГУТНЕФТЕГАЗБАНК" (ИНН: 8602190258) , адрес: 628404, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА, Г. СУРГУТ, УЛ. ГРИГОРИЯ КУКУЕВИЦКОГО, Д. Д. 19,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 8602190258
ОГРН проверяемого лица 1028600001792
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СУРГУТНЕФТЕГАЗБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 628404, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА, Г. СУРГУТ, УЛ. ГРИГОРИЯ КУКУЕВИЦКОГО, Д. Д. 19,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шайхутдинова Ирина Ирековна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении поступившего обращения (вх. № 314-ж от 19.02.2024 г.) заявитель жалуется на то, что юридическое лицо АО Банк «СНГБ» (далее – исполнитель) при осуществлении своей деятельности нарушает права потребителей. Так, 17 августа 2023 года между потребителем и исполнителем заключен договор потребительского кредита № Р332701 (далее –договор кредитования) сроком до полного исполнения обязательств с оформлением заявления-на присоединение к коллективному договору страхования от 10.02.2023 № 34/23 (далее – Договор), на включение в число застрахованных. Согласно чему, оплата страховой премии ООО СК «БКС Страхование жизни» взимается единовременно в размере 27634, 50 рублей, плата за присоединение к договору страхования и организацию страхования взимается единовременно в размере 386365,50 рублей. В соответствии с изложенным в заявлении, потребитель выразил согласие с тем, что исполнитель организовывает страхование потребителя в рамках Договора, заключенного между ООО СК «БКС Страхование жизни» в качестве Страховщика и АО Банк «СНГБ» в качестве Страхователя. 25 августа 2023 года потребитель пишет заявление в АО Банк «СНГБ» об исключении из числа застрахованных в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, а 12 сентября 2023 года обращается в кредитную организацию с заявлением о рассмотрении вопроса о заключении договора добровольного личного страхования самостоятельно, без привлечения банка. АО Банк «СНГБ» 21.09.2023 года направляет ответ на претензию потребителя с указанием на то, что в соответствии с тарифом АО Банк «СНГБ» действовавшим на момент обращения, банк оказывает клиентам услугу по организации страхования в рамках договора коллективного страхования заемщиков кредитов с компаниями: АО «ГСК «Югория», ООО СК «БКС Страхование жизни». А также, что потребитель, может выбрать любую из вышеперечисленных страховых компаний. Данным ответом исполнитель нарушил нормы законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно, согласно информационному письму Банка России от 11.10.2022 N ИН-010-59/124 "Об обеспечении прав заемщика на выбор страховщика при добровольном страховании в целях обеспечения обязательств по договору потребительского кредита (займа)" в рамках мероприятий поведенческого надзора выявлена практика включения в условия договоров потребительского кредита (займа) положений, ограничивающих право заемщика на свободный выбор страховщика при страховании жизни, здоровья или иного страхового интереса заемщика в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа)…. законодательством гарантировано право физического лица в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) самостоятельно застраховать в пользу кредитора свой страховой интерес у любого страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором согласно законодательству Российской Федерации. Таким образом, исполнитель ограничил число страховщиков, прямо указывая на это в своем ответном письме потребителю от 21.09.2023 года. Вместе с тем, согласно ч. 1 ст. 16 Закона № 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с п. 15 ч. 2 вышеуказанной статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Вакансии вахтой