Предостережение:

• 1. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДНС РИТЕЙЛ». Юридический адрес: Приморский Край, г.о. Владивостокский, г Владивосток, пр-кт 100-летия Владивостока, д. 155, корпус 3 ОФИС 5. Фактический адрес: г. Нефтеюганск, 15 микрорайон, строение 6. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере зашиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) при рассмотрении обращения, поступившего в адрес ТО Роспотребнадзора в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Ях (вх. № 309 от 24.07.2024 г. гр. Луговой С.О.) указывающего на возможные нарушения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей (бездействие выразившееся в не удовлетворении требования потребителя о замене товара с выявленным недостатком) а именно ч. 1 ст. 21 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». В приобретенном 26.06.2024 г. электросамокате «Aceline FX» обнаружен недостаток. Требование о замене товара изложено в претензии от 13.07.2024 г. Потребитель отмечает, что по состоянию на 22.07.2024 г. требование не удовлетворено. О необходимости дополнительной проверки качества электросамоката «Aceline FX» продавцом ООО «Днс Ритейл» также не информировался. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно ч. 1 ст. 21 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «Федеральный закон о государственном контроля (надзора) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. В соответствии с ч. 1 ст. 21 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», при предъявлении потребителем требования о замене товара с обнаруженным недостатком обеспечить замену такого товара в течение семи дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования с информированием потребителя. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 2. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Постановление Правительства РФ от 30 июня 2021 г. N 1100 «О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)».