Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «17» января 2025 г. № 5 1) Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация Юнона» ИНН: 7806253521 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения, Зятикова Антона Николаевича, установлено, что ООО «ПКО Юнона» проводило в отношении него мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у третьего лица — Муравьева Алексея Сергеевича, посредством совершения телефонных звонков, направления текстовых сообщений на абонентский номер +79224236718, принадлежащий Зятикову А.Н. ООО «ПКО «Юнона», являясь юридическим лицом, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, допустило нарушение требований части 5 статьи 4, пункта 4 части 2 статьи 6, подпункта «б» пункта 5 части 2 статьи 6, части 8 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившиеся: в оказании психологического давления, введении в заблуждение относительно последствий неисполнения финансового обязательства, информацией, содержащейся в текстовом сообщении; в неправомерном взаимодействии с третьим лицом; в раскрытии третьему лицу сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО «ПКО «Юнона» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьями 4 и 6 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Зятикова А.Н. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.