РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТИВНО-КУЛЬТУРНЫЙ КОМПЛЕКС"
№86250791000119714929

🔢 ИНН:
8608055921
🆔 ОГРН:
1138608000079
📍 Адрес:
628485, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д 60
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТИВНО-КУЛЬТУРНЫЙ КОМПЛЕКС" (ИНН: 8608055921) , адрес: 628485, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д 60

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Ханты-Мансийского автономного округа - Югра

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 8608055921
ОГРН проверяемого лица 1138608000079
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТИВНО-КУЛЬТУРНЫЙ КОМПЛЕКС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.20
Наименование проверочного листа Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 628485, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д 60

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Овчаренко Инна Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Першина Анна Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Мотивированное представление от 16.10.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме поступила жалоба (№ 3086/Ж от 23.09.2025г.) по факту обсчета потребителя и не предоставлении полной и достоверной информации об услугах потребителю при посещении Аквапарка «На гребне волны». Согласно доводов, изложенных в обращении потребитель при посещении авкапарка задержался с выходом на несколько минут. За задержку выхода взимают денежные средства в размере стоимости посещения за 1 час. Со слов потребителя после истечении времени браслет блокируется и невозможно пользоваться услугами. При рассмотрении обращения, установлено, что потребитель с данным вопросом обратился к менеджеру СКК по электронной почте, ответным письмом менеджером был предоставлен ответ с ссылкой на п. 3.1.13. приказа № 126 от 18 августа 2025г. Согласно п. 3.1.13. приказа № 126 от 18 августа 2025г. «за превышение временного лимита в Аквапарке (время которое не было оплачено при покупке услуги), расчет производится следующим образом: - превышение оплаченного времени пребывания в Аквапарке оплачивается согласно утвержденным тарифам на предоставление платных услуг; - доплата производится по расценкам, действующим на момент посещения Аквапарка, и подлежит оплате в электронной кассе доплаты на выходе из зоны Аквапарка. При рассмотрении обращения, установлено, что тарифы, размещенные в доступном месте предполагают посещение аквапарка на 2 часа со стоимостью за взрослого (от 14 и старше) в будние дни 1400 рублей, за детский тариф (от 3-х до 13 лет) в будние дни 800 рублей, малыш до 3 лет в будние дни 1 рубль, а также доплата за 1 час пребывания составляет за взрослого (от 14 и старше) в будние дни 700 рублей, за детский тариф (от 3-х до 13 лет) в будние дни 400 рублей, малыш до 3 лет в будние дни 1 рубль. Таким образом, в случае принятия решения об увеличении времени нахождения в Аквапарке потребитель должен заплатить согласно тарифам по доплате за 1 час пребывания. Исходя из информации, изложенной в вышеуказанном приказе превышение оплаченного времени пребывания в Аквапарке оплачивается согласно утвержденным тарифам на предоставление платных услуг, при этом до потребителя не предоставлена полная и достоверная информация об оказываемых услугах (условия оказания услуг, их стоимости за превышение лимита оплаченного времени пребывания в Аквапарке) В прейскуранте цен за оказываемые услуги ООО «СКК» в Аквапарке «На гребне волны» содержатся сведения о дополнительных услугах в виде доплаты за 1 час пребывания. Фактически превышение времени пребывания в Аквапарке не является дополнительной услугой по посещению аквапарка с доплатой за 1 час, ввиду того, что потребитель опаздывая с выходом на 10 минут, фактически не пользуется услугами аквапарка по времени в 1 час. Таким образом, по информации содержащейся в приказе № 126 от 18 августа 2025г., а также прейскуранте цен за оказываемые услуги ООО «СКК» (тарифы), не представляется возможным установить стоимость услуги за превышение временного лимита, их сроков оказания и условий их предоставления, до потребителя не доведена полная и достоверная информация об оказываемых услугах (тарифы на превышение временного лимита в Аквапарке и их сроков оказания и условий их предоставления) Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о услугах в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров услуг в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю. Согласно п. 3 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах): перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте. Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя на отказ от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии со ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, в частности условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования. На основании изложенного, у потребителя имеется право на отказ от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, и оплату стоимости за фактически оказанные услуги.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой