Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№86250791000120092325

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 550 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Ханты-Мансийского автономного округа - Югра

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жакова Елена Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степанова Ирина Алексеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Злобин Валерий Викторович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нет
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В территориальный отдел Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в городе Югорске и Советском районе поступило обращение гражданина Пояркина Станислава Александровича (№ 3711/Ж-2025 от 05.11.2025) вх. 1713 от 10.11.2025г. По факту подачи заявки в официальном приложении IOS «Ростелеком» на подключение услуги «Домашний интернет» с выбором тарифного плана «Домашний интернет 100 мбит за 690 рублей в месяц». Подключение бесплатно. Адрес подключения: ХМАО, Советский район, п. Юбилейный, ул. Энтузиастов, 11-1. После оформления заявки, с гр. Пояркиным С.А. связались сотрудники ПАО «Ростелеком» и сообщили, что необходимо оплатить 9500 рублей, из них 7500 рублей за подключение, 500 рублей работу мастера, остальное оплата тарифа и платёж за рассрочку в счет Роутера. В ходе рассмотрения обращения гр. Пояркина С.А. в адрес ПАО «Ростелеком» был направлен запрос о предоставлении пояснений и документов на основании п. 2 ч 3 ст. 58 Федерального закона № 248 –ФЗ. 20.11.2025 вх. № 1772 в адрес территориального отдела поступила информация по обращению Пояркина С.А. о том, что в настоящее время данный тарифный план является архивным и недоступен для новых подключений. В заявке отсутствует информация о возможности бесплатного подключения. Выявлена проблема с выбором архивных тарифов через Личный кабинет ПАО «Ростелеком». Дата решения данной проблемы не установлена. Таким образом, ПАО «Ростелеком» не обеспечил своевременно необходимую и достоверную информацию об услуге «Домашний интернет» для возможности правильного выбора. В действиях ПАО «Ростелеком» выявлены признаки нарушения обязательных требований: пункта 1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" пункта 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" пункта 33 Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2606 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных"

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой