Предостережение:

• В Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа-Югры (далее – Служба) поступило обращение собственника жилого помещения, расположенного по адресу: г. Нефтеюганск, мкр. 12, д. 45, кв. 1, об уклонении АО «Сфера жилья» от выполнения перерасчета платы за коммунальную услугу по отоплению в связи с ее непредоставлением. В случае обнаружения потребителем факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, для установления причин нарушения организуется проверка, по результатам которой составляется соответствующий акт. Указанный акт является основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу (ч. 4,5 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации; п. 105, 108, 109, 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354). В ходе рассмотрения обращения установлено, что собственником 23.09.2025 и 25.09.2025 в аварийно-диспетчерскую службу АО «Сфера жилья» поданы заявки об отсутствии отопления в жилом помещении, при этом управляющей организацией акты проверок не составлены, предоставленные управляющей организацией наряд-задания № 162253 и № 162675 соответствующими актами проверок не являются. Как указано в ч. 1 ст. 9 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020 № 248-ФЗ выбираемые профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям. Учитывая, что допущенное АО «Сфера жилья» нарушение в виде уклонения от составления актов проверок по Вашим сообщениям о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по отоплению является неустранимым, принято решение объявить управляющей организации предостережение для обеспечения соблюдения обязательных требований в дальнейшем.