Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «29» января 2026 г. № 5 1. Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМСФИНАНС», ИНН: 7724351447 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Бобковой Елены Пантелеймоновны, установлено, что ООО МКК «СМСФИНАНС» проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Бобковой Е.П. по договору потребительского микрозайма № 9026292594-1 от 30.09.2025, посредством направления текстовых сообщений. 28.11.2025 на контактный номер телефона Бобковой Е.П. ООО МКК «СМСФИНАНС» направлено текстовое сообщение следующего содержания: «Долг просрочен. Напоминаем о праве компании обратиться в Правоохранительные органы. Во избежание судебного разбирательства и привлечения Вас к ответственности, согласно действующему законодательству, необходимо оплатить 839 р. ООО МКК «СМСФИНАНС» 88007700493 clkk.ru/osv». Содержание данного текстового сообщения относительно права обратиться в правоохранительные органы для организации проверки наличия в действиях противоправных действий, носит не уведомительный характер о просроченной задолженности, как того требует Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а угрожающий характер и искажает действующее уголовное законодательство. Наличие задолженности у Бобковой Е.П. перед ООО МКК «СМСФИНАНС» не является уголовно-наказуемым деянием, в связи с чем основания для обращения в правоохранительные органы для проверки наличия противоправных действий отсутствуют. Обман при совершении мошенничества в сфере кредитования заключается в предоставлении кредитору заведомо ложных или недостоверных сведений об обстоятельствах, наличие которых предусмотрено кредитором в качестве условия для предоставления кредита. Не располагая документам, свидетельствующими о том, что заёмщиком Бобковой Е.П. предоставлены заведомо ложные или недостоверные сведения об обстоятельствах, наличие которых предусмотрены кредитором в качестве условия для предоставления кредита (сведения о месте работы, доходах и т. д.), ООО МКК «СМСФИНАНС» вводит в заблуждение относительно возможного уголовного преследования. Следовательно, угроза обращения в органы полиции свидетельствует о введении должника в заблуждение относительно возможности применения к нему мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Таким образом, содержательной частью текстового сообщения, направленного 28.11.2025 Бобковой Е.П., ООО МКК «СМСФИНАНС» преследовало цель оказать психологическое давление на неё, намеренно озвучена информация вводящая в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства, внушая неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершить действия по оплате просроченной задолженности. Целью установленных частью 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ запретов является недопустимость запугивания должника угрозами. Сообщения о задолженности должны содержать только достоверную информацию о просроченной задолженности, её размерах, сроках погашения и соответствовать требованиям части 6 статьи 7 указанного закона. ООО МКК «СМСФИНАНС», являясь юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц допустило нарушения требований пункта 4 части 2 статьи 6, подпункта «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившиеся в введении должника в заблуждение относительно последствий неисполнения финансового обязательства, с целью оказания психологического давления, информацией, содержащейся в направленном должнику текстовом сообщении. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО МКК «СМСФИНАНС» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьёй 6 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Бобковой Е.П. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных главой 2 Федерального закона № 230-ФЗ; 2) направить уведомление об исполнении предостережения в УФССП России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре не позднее 60 дней со дня получения предостережения. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.