Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «12» февраля 2026 г. № 16 1. Общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Деньгимигом», ИНН: 1650244278 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Ляшенко Маргариты Витальевны, установлено, что ООО «МКК «Деньгимигом» проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Ляшенко М.В. по договору потребительского займа № AlfaOffice/35888-2025 от 04.10.2025, посредством направления текстовых сообщений. 10.12.2025 на контактный номер телефона Ляшенко М.В. ООО «МКК «Деньгимигом» направлено текстовое сообщение следующего содержания: «Неуплата просроченной задолженности приведёт к аресту Ваших счетов, запрету на выезд и другим мерам. ООО МКК «Деньгимигом 88003335566». В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц. Согласно подпункту «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц. В соответствии с пунктом 2.1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ не является нарушением требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством. Как следует из содержания текстового сообщения, ООО «МКК «Деньгимигом» требует погасить просроченную задолженность с целью избежания ареста счетов, запрета на выезд и других мер. При этом должник не информируется о том, что арест счетов, запрет на выезд возможен только при определенных обстоятельствах (на основании вступившего в законную силу судебного акта обеспечительного характера; в случае возбуждения исполнительного производства, при неисполнении требований исполнительного документа в установленный законом срок). Исходя из анализа содержания текстового сообщения следует, что ООО «МКК «Деньгимигом», в целях оказания психологического давления, вводило должника в заблуждение относительно возможности ареста счетов, запрета на выезд при отсутствии вступившего в законную силу судебного акта обеспечительного характера, а также при отсутствии исполнительного документа, на основании которого в территориальном органе ФССП России возбуждено исполнительное производство. Таким образом, информирование должника об аресте счетов, запрете на выезд в случае непогашения задолженности носит характер угрозы и направлено на психологическое воздействие с целью побуждения к возврату просроченной задолженности, а не разъяснение должнику последствий неисполнения обязательства, предусмотренные гражданским законодательством. Целью установленных частью 2 статьи 6 Федерального закона № 230 запретов является недопустимость запугивания должника угрозами, сообщения о задолженности должны содержать только достоверную информацию о просроченной задолженности, её размере, сроках погашения и соответствовать требованиям части 6 статьи 7 указанного закона. ООО «МКК «Деньгимигом», являясь юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц допустило нарушения требований пункта 4 части 2 статьи 6, подпункта «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившиеся в введении должника в заблуждение относительно последствий неисполнения финансового обязательства, с целью оказания психологического давления, информацией, содержащейся в направленном 10.12.2025 должнику текстовом сообщении. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО «МКК «Деньгимигом» общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьей 6 Федерального закона № 230-ФЗ приводят к нарушению прав и законных интересов физического лица — Ляшенко М.В. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных главой 2 Федерального закона № 230-ФЗ; 2) направить уведомление об исполнении предостережения в УФССП России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре не позднее 60 дней со дня получения предостережения. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.