Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «07» мая 2026 г. № 42 1. Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Турбозайм», ИНН: 7702820127 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Горяновой Александры Сергевны, установлено, что ООО МКК Турбозайм проводило мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, образовавшейся у Горяновой А.С. по договору потребительского займа № АА 22682333 от 22.01.2026, посредством совершения телефонных переговоров, направления текстовых сообщений на контактный номер телефона Горяновой А.С., текстовых сообщений по адресу электронной почты, а также почтового отправления. 26.03.2026 на контактный номер телефона Горяновой А.С. ООО МКК Турбозайм направлено текстовое сообщение следующего содержания: «ООО МКК Турбозайм планирует направить заявление в МВД для проверки наличия признаков преступления по ст. 159.1 УК РФ. Погасите долг. https://turbozaim.ru/rc9 88007700668». Содержание данного текстового сообщения относительно права обратиться в правоохранительные органы для организации проверки наличия противоправных действий, носит не уведомительный характер о просроченной задолженности, как того требует Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а угрожающий характер и искажает действующее уголовное законодательство. Наличие задолженности у Горяновой А.С. перед ООО МКК Турбозайм не является уголовно-наказуемым деянием, в связи с чем основания для обращения в правоохранительные органы для проверки наличия противоправных действий отсутствуют. Обман при совершении мошенничества в сфере кредитования заключается в предоставлении кредитору заведомо ложных или недостоверных сведений об обстоятельствах, наличие которых предусмотрено кредитором в качестве условия для предоставления кредита. Не располагая документам, свидетельствующими о том, что заёмщиком Горяновой А.С. предоставлены заведомо ложные или недостоверные сведения об обстоятельствах, наличие которых предусмотрены кредитором в качестве условия для предоставления кредита (сведения о месте работы, доходах и т. д.), ООО МКК Турбозайм вводит в заблуждение относительно возможного уголовного преследования. Следовательно, угроза обращения в органы полиции свидетельствует о введении должника в заблуждение относительно возможности применения к нему мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Таким образом, содержательной частью текстового сообщения, направленного 26.03.2026 Горяновой А.С., ООО МКК Турбозайм преследовало цель оказать психологическое давление на неё, намеренно озвучена информация, вводящая в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства, внушая неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершить действия по оплате просроченной задолженности. Целью установленных частью 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ запретов является недопустимость запугивания должника угрозами. Сообщения о задолженности должны содержать только достоверную информацию о просроченной задолженности, её размерах, сроках погашения и соответствовать требованиям части 6 статьи 7 указанного закона. При изучении документов, предоставленных ООО МКК Турбозайм, в действиях указанного юридического лица, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, усматриваются признаки нарушений требований пункта 4 части 2 статьи 6, подпункта «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившихся в введении должника в заблуждение относительно последствий неисполнения финансового обязательства, с целью оказания психологического давления, информацией, содержащейся в направленном должнику текстовом сообщении. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО МКК Турбозайм общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьей 6 Федерального закона № 230-ФЗ, могут привести к нарушению прав и законных интересов физического лица — Горяновой А.С. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных статьей 6 Федерального закона № 230-ФЗ; 2) направить уведомление об исполнении предостережения в УФССП России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре не позднее 60 дней со дня получения предостережения. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.