Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "УМНЫЙ ЗАЙМ"

№86260551000222498404

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «29» июля 2026 г. № 73 1. Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Умный Займ», ИНН: 7802948882 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В результате рассмотрения доводов обращения Журавлевой Алены Алексеевны установлено, что 06.07.2026 с целью урегулирования вопроса по образовавшейся у Журавлевой А.А. просроченной задолженности по договору потребительского займа № 260514002238 от 14.05.2026, ООО МКК «Умный Займ» на основании агентского договора № КЛ-Аг-10/2025 от 11.04.2025 уполномочило осуществлять мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности, ООО ПКО НСВ. 07.07.2026 на адрес электронной почты Журавлевой А.А. ООО МКК «Умный Займ» направлено уведомление о привлечении ООО ПКО НСВ для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с Журавлевой А.А. следующего содержания: «Уважаемый клиент! Уведомляем Вас о привлечении ООО «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НСВ», юридический адрес 108811, г Москва, вн.тер.г муниципальный округ Солнцево, ш Киевское, км 22-й, 6 / строение 1, ОГРН: 1057748047675, ИНН: 7727551797, https://nrservice.ru, адрес электронной почты inform@NRService.ru, телефон 88002343364, в качестве лица, уполномоченного Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Пэй Линк» (ОГРН: 1257800080526, ИНН: 7840120948, 191040, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ, Пушкинская улица, дом 14, литера А, помещение 6H, ком. 3, welcome@smartcash.ru) на основании агентского договора №КЛ-Аг-10/2025 от 11.04.2025 г. на осуществление с Вами, как должником, взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по договору потребительского займа №260514002238. Текущая задолженность: Основной долг — 5993.52 руб., проценты — 2197.25 руб., штрафы 123.12 руб. Общая сумма задолженности — 8313.89 руб. Личный кабинет - https: //smaricash.ru/». Согласно условию части 2 статьи 9 Федерального закона № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В силу части 7 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. При изучении содержания уведомления о привлечении ООО ПКО НСВ для осуществления взаимодействия по возврату просроченной задолженности, направленного ООО МКК «Умный Займ» Журавлевой А.А., установлено, что в данном уведомлении не указаны следующие сведения о кредиторе: наименование; основной государственный регистрационный номер; идентификационный номер налогоплательщика; место нахождения (для юридического лица); почтовый адрес; адрес электронной почты; номер контактного телефона. Таким образом, при изучении материалов обращения Журавлевой А.А. в действиях указанного юридического лица, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, усматриваются признаки нарушения требований части 2 статьи 9 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившегося в отсутствии обязательной информации в направленном должнику уведомлении о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Несоблюдение ООО МКК «Умный Займ» требований, установленных статьёй 9 Федерального закона № 230-ФЗ, могут привести к нарушению прав и законных интересов физического лица — Журавлевой А.А. Согласно части 1 статьи 1 Федерального закона № 230-ФЗ, данный Федеральный закон устанавливает в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ и иными нормативными правовыми актами: - при проведении мероприятий по возврату просроченной задолженности не допускать нарушение общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, установленных главой 2 Федерального закона № 230-ФЗ; 2) направить уведомление об исполнении предостережения в УФССП России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре не позднее 60 дней со дня получения предостережения. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 положения Постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://fssp.gov.ru.