Предостережение:

• потребитель в своем обращении (09-ж от 13.01.2026) жалуется на то, что водитель автобуса № 47 22.12.2025 года около 09 утра, номер автобуса М146НС не обеспечил безопасность оказываемой услуги, а именно допустил закрытие дверей автобуса и начало движения, не убедившись в отсутствие людей в входной группе. Потребитель вследствие этого упала под автобус. Тем самым АО "СПопат" игнорирует требования ч. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025) "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке; ч . 1 ст. 4 вышеуказанного закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.