350909, Краснодарский край, г. Краснодар, ст-ца Старокорсунская, ул. им. Ленина, д 185
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
20.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина потребителя 228-ж от 23.01.2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Кому: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР"
ОГРН: 1022301598549, ИНН: 2310031475, КПП: 231001001,
В Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре (далее — Управление) поступило обращение гражданки К. о признаках нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании при заключении догов... Еще...Кому: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР"
ОГРН: 1022301598549, ИНН: 2310031475, КПП: 231001001,
В Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре (далее — Управление) поступило обращение гражданки К. о признаках нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании при заключении договора купли-продажи.
Из материалов обращения следует, что при заключении договора купли продажи посредством приложения с оформление доставки, так по заказам от 16, 20 и 30 декабря 2025 года. были допущены факты замены товаров без согласования с потребителем.
В соответствии с п. 2 ч. 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» у АО Тандер Управлением запрошены пояснения и документы, в результате анализа поступивших ответов, установлены признаки следующих нарушений:
П. 4 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
П. 2. ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права
Одностороннее изменение условий обязательства, могут быть признаны ущемляющими права потребителя.
На основании части 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Управление
ПРЕДОСТЕРЕГАЕТ:
АО «Тандер» необходимо принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, а именно:
1. Принять меры по устранению выявленных нарушений, исключить практику одностороннего изменения условий обязательства
2. Обеспечить строгое соблюдение правил продажи товаров и прав потребителей во всех торговых объектах сети «Магнит» на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ - ЮГРЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР" (ИНН: 2310031475) , адрес: 350909, Краснодарский край, г. Краснодар, ст-ца Старокорсунская, ул. им. Ленина, д 185
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Кому: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР"
ОГРН: 1022301598549, ИНН: 2310031475, КПП: 231001001,
В Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре (далее — Управление) поступило обращение гражданки К. о признаках нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании при заключении договора купли-продажи.
Из материалов обращения следует, что при заключении договора купли продажи посредством приложения с оформление доставки, так по заказам от 16, 20 и 30 декабря 2025 года. были допущены факты замены товаров без согласования с потребителем.
В соответствии с п. 2 ч. 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» у АО Тандер Управлением запрошены пояснения и документы, в результате анализа поступивших ответов, установлены признаки следующих нарушений:
П. 4 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
П. 2. ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права
Одностороннее изменение условий обязательства, могут быть признаны ущемляющими права потребителя.
На основании части 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Управление
ПРЕДОСТЕРЕГАЕТ:
АО «Тандер» необходимо принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, а именно:
1. Принять меры по устранению выявленных нарушений, исключить практику одностороннего изменения условий обязательства
2. Обеспечить строгое соблюдение правил продажи товаров и прав потребителей во всех торговых объектах сети «Магнит» на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.