Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№86260791000121271023
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.04.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 114 и № 115 от 02.04.2026 г. установлено, что гражданка приобрела в магазине «М-Видео» (заказ осуществлён посредством приложения в ... Еще...Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 114 и № 115 от 02.04.2026 г. установлено, что гражданка приобрела в магазине «М-Видео» (заказ осуществлён посредством приложения в электронном виде) Морозильный ларь Kraft BD (W)-230SRX Silver стоимостью 14 602 руб., Пылесос с контейнером для пыли KaringBee KB-VC01HC стоимостью 3 478 руб., Набор кастрюль Webber BE-626/8 стоимостью 2 937 руб. и Весы напольные Tefal Premiss PP1804VO стоимостью 1 855 руб. Общая стоимость заказа составила 24 051 руб. Товар приобретён с использованием заёмных денежных средств. Срок доставки товара изначально установлен до 19.03.2026. В установленный срок товар доставлен не был. По информации сотрудников магазина доставка не осуществлена по причине отсутствия одной из заказанных позиция, а именно Пылесос с контейнером для пыли KaringBee KB-VC01HC стоимостью 3 478 руб.
21.03.206 заявитель обратилась в адрес М-Видео (ООО «МВМ») с письменной претензией. В претензии выставлены требования по замене отсутствующего товара на аналогичный по техническим характеристикам товар, доставке имеющихся в наличии остальных товаров и выплате неустойки в размере 0,5%.
Указанная претензия продавцом (магазин М-Видео (ООО «МВМ»)) оставлена без внимания, ответ заявителю не направлен.
Недоставка оплаченного товара покупателю в установленный срок нарушает:
- абз.1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ - ЮГРЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 114 и № 115 от 02.04.2026 г. установлено, что гражданка приобрела в магазине «М-Видео» (заказ осуществлён посредством приложения в электронном виде) Морозильный ларь Kraft BD (W)-230SRX Silver стоимостью 14 602 руб., Пылесос с контейнером для пыли KaringBee KB-VC01HC стоимостью 3 478 руб., Набор кастрюль Webber BE-626/8 стоимостью 2 937 руб. и Весы напольные Tefal Premiss PP1804VO стоимостью 1 855 руб. Общая стоимость заказа составила 24 051 руб. Товар приобретён с использованием заёмных денежных средств. Срок доставки товара изначально установлен до 19.03.2026. В установленный срок товар доставлен не был. По информации сотрудников магазина доставка не осуществлена по причине отсутствия одной из заказанных позиция, а именно Пылесос с контейнером для пыли KaringBee KB-VC01HC стоимостью 3 478 руб.
21.03.206 заявитель обратилась в адрес М-Видео (ООО «МВМ») с письменной претензией. В претензии выставлены требования по замене отсутствующего товара на аналогичный по техническим характеристикам товар, доставке имеющихся в наличии остальных товаров и выплате неустойки в размере 0,5%.
Указанная претензия продавцом (магазин М-Видео (ООО «МВМ»)) оставлена без внимания, ответ заявителю не направлен.
Недоставка оплаченного товара покупателю в установленный срок нарушает:
- абз.1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Прокуратура Ханты-Мансийского автономного округа - Югра
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Махмудов Шамиль Умаханович
ФИО инспектора
Голубкова Светлана Владимировна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ - ЮГРЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 114 и № 115 от 02.04.2026 г. установлено, что гражданка приобрела в магазине «М-Видео» (заказ осуществлён посредством приложения в электронном виде) Морозильный ларь Kraft BD (W)-230SRX Silver стоимостью 14 602 руб., Пылесос с контейнером для пыли KaringBee KB-VC01HC стоимостью 3 478 руб., Набор кастрюль Webber BE-626/8 стоимостью 2 937 руб. и Весы напольные Tefal Premiss PP1804VO стоимостью 1 855 руб. Общая стоимость заказа составила 24 051 руб. Товар приобретён с использованием заёмных денежных средств. Срок доставки товара изначально установлен до 19.03.2026. В установленный срок товар доставлен не был. По информации сотрудников магазина доставка не осуществлена по причине отсутствия одной из заказанных позиция, а именно Пылесос с контейнером для пыли KaringBee KB-VC01HC стоимостью 3 478 руб.
21.03.206 заявитель обратилась в адрес М-Видео (ООО «МВМ») с письменной претензией. В претензии выставлены требования по замене отсутствующего товара на аналогичный по техническим характеристикам товар, доставке имеющихся в наличии остальных товаров и выплате неустойки в размере 0,5%.
Указанная претензия продавцом (магазин М-Видео (ООО «МВМ»)) оставлена без внимания, ответ заявителю не направлен.
Недоставка оплаченного товара покупателю в установленный срок нарушает:
- абз.1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
