Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№86260791000121852176
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.05.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 183 от 19.05.2026 г. установлено, что гражданка 8 апреля 2026 года мы приобрела и оплатила сплит систему и установку, заплатив 5000... Еще...Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 183 от 19.05.2026 г. установлено, что гражданка 8 апреля 2026 года мы приобрела и оплатила сплит систему и установку, заплатив 50000 руб. в магазине М-Видео по адресу г. Нефтеюганск, ул. Усть-Балыкская 6, в ТЦ «Рандеву». В магазине в наличии этого товара не было, они поручились доставить 22 апреля 2026 года и 23 апреля установить. 22 апреля позвонил представитель магазина и сказал, что такого кондиционера нет, предлагали вернуть деньги или приобрести такой же товар на 10000 дороже.
Написали претензию в М-Видео, они дали в свободной форме ответ, который пришел на почту, что с нами свяжется продавец. Но 03.05.2026 никто от М-Видео не позвонил. На повторное обращение в М-Видео говорят, пишите на горячую линию. При обращении на горячую линию говорят - идите в магазин.
Недоставка оплаченного товара покупателю в установленный срок нарушает:
- абз.1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ - ЮГРЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 183 от 19.05.2026 г. установлено, что гражданка 8 апреля 2026 года мы приобрела и оплатила сплит систему и установку, заплатив 50000 руб. в магазине М-Видео по адресу г. Нефтеюганск, ул. Усть-Балыкская 6, в ТЦ «Рандеву». В магазине в наличии этого товара не было, они поручились доставить 22 апреля 2026 года и 23 апреля установить. 22 апреля позвонил представитель магазина и сказал, что такого кондиционера нет, предлагали вернуть деньги или приобрести такой же товар на 10000 дороже.
Написали претензию в М-Видео, они дали в свободной форме ответ, который пришел на почту, что с нами свяжется продавец. Но 03.05.2026 никто от М-Видео не позвонил. На повторное обращение в М-Видео говорят, пишите на горячую линию. При обращении на горячую линию говорят - идите в магазин.
Недоставка оплаченного товара покупателю в установленный срок нарушает:
- абз.1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Прокуратура Ханты-Мансийского автономного округа - Югра
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Голубкова Светлана Владимировна
ФИО инспектора
Махмудов Шамиль Умаханович
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМУ АВТОНОМНОМУ ОКРУГУ - ЮГРЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХМАО-Югре, при рассмотрении обращения вх. № 183 от 19.05.2026 г. установлено, что гражданка 8 апреля 2026 года мы приобрела и оплатила сплит систему и установку, заплатив 50000 руб. в магазине М-Видео по адресу г. Нефтеюганск, ул. Усть-Балыкская 6, в ТЦ «Рандеву». В магазине в наличии этого товара не было, они поручились доставить 22 апреля 2026 года и 23 апреля установить. 22 апреля позвонил представитель магазина и сказал, что такого кондиционера нет, предлагали вернуть деньги или приобрести такой же товар на 10000 дороже.
Написали претензию в М-Видео, они дали в свободной форме ответ, который пришел на почту, что с нами свяжется продавец. Но 03.05.2026 никто от М-Видео не позвонил. На повторное обращение в М-Видео говорят, пишите на горячую линию. При обращении на горячую линию говорят - идите в магазин.
Недоставка оплаченного товара покупателю в установленный срок нарушает:
- абз.1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
