|
Значение |
Поступили сведения, коллективное обращение жильцов (далее - Заявители) многоквартирного жилого дома № 18 по ул. Энгельса (далее - МКД) в
г. Ханты-Мансийске, зарегистрированное в Службе за номером вх. от 18.03.2026 № 27-ОГ-2490.В обращении помимо прочего изложено следующее: «С момента принятия УК «Бионикой» данного дома и в последующем, собственниками фиксировались следующие нарушения: 31 августа одни из жильцов зафиксировали, подтопление подвала, сбросили в чат данное видео, на что представители УК просто проигнорировали. Некоторые из жильцов предположили, что это было экспериментальное затопление пожарной службой. Так как данный вопрос никак не разрешился, у жильцов в 4 парадной начала появляться плесень и сырость. Спустя полгода, собственниками была выявлена настоящая проблема появления плесени и сырости в квартирах, подвал 4 парадной был затоплен. В связи с обнаружением истинной проблемы, которую они так тщательно скрывали, жильцы дома вынудили УК-Застройщика устранить данную проблему и просушить подвал. Помимо этого, даты протечек: 02.10.2025 - течь горячей воды на счетчике ГВС в 80 квартире; 07.10.2025 - экстренная прочистка канализации причиной названы строительные смеси; 16.10.2025 - сообщение о затоплении квартиры соседями. Воду перекрыли из подъезда, просят УК срочно устранить протечку; 18.10.2025 - очередная чистка канализации, снова указание на строительные смеси; 20.10.2025 - жалобы на протечки через вентиляцию. Сообщается, что затопило 5, 4, 3 этажи. УК пояснила, что протечка в распределительном коллекторе устранена; 02.11.2025 - протечка горячей воды, при включении тепла появилась протечка горячей воды и сырость; 06.11.2025 - протечка горячей воды в полу, вода распространяется по квартире; 14.11.2025 - на этаже перекрыт отопительный кран для нескольких квартир; 15.11.2025 - повторное предупреждение о протечке и растекании воды по полу, капало понемногу и за две неделе растеклась по полу; 24.11.2025 - запах канализации в паркинге, УК подтверждает засор канализации и необходимость устранения; 26.11.2025 - вопрос по канализации «в работе» причина строительные смеси; 10.12.2025 - вода бежала по лестнице первого подъезда, идет с верхних этажей. УК поясняет, что протечка устранена; 11.12.2025 - протечка воды с потолка в паркинге; 20.12.2025 - ночная протечка в келлере; 28.12.2025 - протечка в квартире; 30.12.2025 - предположительно протечка на 7 этаже; 26.01.2026 - протечка, жалоба на запах, влажность в ванной; 01.02.2026 - УК сообщила о засоре и забетонированнии канализационных систем; 06.02.2026 - потоп, воду перекрыли; 07.02.2026 - идет темно-коричневая вода 2 подъезд, после потопа отключен лифт; 26.02.2026 - по стояку снова бежит вода, срочный вызов сотрудника на 7 этаже 4 парадная; 28.02.2026 - сантехник знал причину протечки заранее, но сразу не устранил; 05.03.2026 - затопление паркинга, вода обильно поливала автомобиль.
Приведенные факты свидетельствуют не о единичных бытовых инцидентах, а о системных нарушениях в эксплуатации и содержании дома, отсутствии должного технического контроля, ненадлежащем состоянии инженерных сетей, а также о неполном или несвоевременном реагировании со стороны управляющей организации.
Так же были случаи нарушения УК устранения причины отсутствия отопления, в том числе в холодный период: 23.09.2025- отсутствовало отопление. Примерно 05.11.2025 - отсутствовало отопление, дети в квартире замерзали, спали в куртках, УК игнорировала, не спешила исправлять данную проблему. Люди ждали неделю. 14.11.2025 - перекрыли отопительный кран для нескольких квартир. Возникновение проблем с электроснабжением, мерцание света, случаи выхода из строя оборудования и бытовой техники. Неисправности в работе лифта, разрушение либо осыпание элементов фасада, что может создавать угрозу жизни и здоровью граждан, неудовлетворительная организация уборки и вывоза мусора, длительно неработающая калитка и система доступа в дом, отсутствие должного взаимодействия с собственниками и ненадлежащее рассмотрение обращений. Совокупность перечисленных обстоятельств, свидетельствует о том, что собственникам помещений не обеспечиваются предусмотренные законом благоприятные и безопасные условия проживания, а общее имущество многоквартирного дома содержится ненадлежащим образом.
Просим провести внеплановую проверку деятельности УК «Бионика» в части соблюдения лицензионных требований и обязательных требований по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Проверить техническое состояние:
- подвала;
- инженерных систем водоснабжения, водоотведения и отопления;
- вентиляции;
- лифтового оборудования;
- фасада;
- иных элементов общего имущества, по которым имеются жалобы собственников.
Дать правовую оценку действиям (бездействию) управляющей организации в связи с:
- систематическими протечками и затоплениями;
- засорами и неисправностями канализации;
- случаями отсутствия отопления;
- появлением сырости и плесени;
- нарушением сроков устранения аварий;
- неудовлетворительным санитарным содержанием общего имущества;
- неисправностью системы доступа и иными нарушениями».
Учитывая, что в ходе оценки достоверности поступивших от граждан сведений, полученные сведения не подтвердились, имеются признаки нарушений обязательных требований. С целью предупреждения нарушений обязательных требований, установленных: ст. 161, ст. 162 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ; п. 10, п. 11 Правил № 491; п. 10, п. 13, п. 17(2), п. 17(3) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.
В соответствии с ч. 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю
Управляющей организации ООО «Бионика», в последующем обеспечить надлежащее содержание общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса д. 18, а также надлежащую работу аварийно-диспетчерской службы, в соответствии с требованиями: ст. 161, ст. 162 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ; п. 10, п. 11 Правил № 491; п. 10, п. 13, п. 17(2), п. 17(3) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416. |