Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕВЕРНОЕ ЖИЛИЩНО - ЭКСПЛУАТАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ"

№86260948600021358568

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Рассмотрел обращение №27-ОГ-2351 от 13.03.2026 о неисполнении заявок, направленных в аварийно-диспетчерскую службу, об оставлении без рассмотрения обращения от 16.01.2026, направленного на электронный адрес ООО «Северное ЖЭУ» о неработающем доводчике по адресу: г.Югорск, ул. Садовая, д. 58, подъезд №2. Порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом определен Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Правила № 416). В соответствии с пунктами 35, 36, 37 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией. Ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Управляющая организация, товарищество или кооператив может продлить срок рассмотрения запроса (обращения) не более чем на 30 календарных дней в случае, если для подготовки ответа необходимо получение информации от иных лиц, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. При оценке достоверности сведений, изложенных в обращении, установлено следующее. Многоквартирный дом № 58 по ул. Садовая в г. Югорске постановлением администрации города Югорска от 29.03.2022 № 579-п призван аварийные и подлежащим сносу до 31.12.2030 года. В настоящее время согласно объявлениям, размещенных на информационных досках подъездов, администрацией города Югорска производится расселение собственников/пользователей жилых помещений. По вопросу неисправности доводчика на обращения от 12.01.2025 № 27-ОГ-103, от 12.01.2025 № 27-ОГ-106, заявителю направлен письменный ответ с разъяснениями от 21.01.2026 № 27.09-Исх-72. Из анализа информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Северное ЖЭУ», осуществляющей управление многоквартирным домом №58 по ул. Садовая, г.Югорск (далее – МКД) установлено, что заявки о неработающем доводчике, поступавшие 02.01.2026, 06.01.2026 исполнены. При обследовании входных групп подъездов МКД, неисправных доводчиков не обнаружено, на момент осмотра доводчики и двери находились в исправном состоянии. Данные обстоятельства подтверждаются актами от 14.01.2026, от 20.03.2026, фотоматериалами. Запрос (обращение) от 16.01.2026 о неработающем доводчике, направленный посредством электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации без указания данных заявителя (фамилия, имя, отчество) фактически исполнен. Ответ в виде электронного сообщения направлен 10.04.2026, однако, нарушен сроки рассмотрения о направления ответа заявителю. В соответствии с положениями статьи 49 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее Закон №248-ФЗ) Закона №248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) и при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований В соответствии с положениями Главы 2 Федерального закона от 31.07.2020 Закона № 248-ФЗ принципы государственного контроля (надзора) основываются на соблюдении принципов законности и обоснованности (статья 7), стимулировании добросовестного соблюдения обязательных требований (статья 8), соразмерности вмешательства в деятельность контролируемых лиц (статья 9). При осуществлении государственного контроля (надзора), проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий (статья 8 Закона №248-ФЗ). Выбираемые профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям (ч.1 ст. 9 Закона №248-ФЗ). Нарушение сроков направления ответа заявителю носит неустранимый характер, несоблюдение которых является признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем.