|
Значение |
Стандарты и порядок управления многоквартирным домом определены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416). Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме (п.2 Правил № 416).
В соответствии с пунктом 35 Постановления №416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Согласно п. 36 Постановления №416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в настоящих Правилах, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
В адрес Няганского отдела Службы жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа-Югры поступило обращение собственника кв. 18, д.28, ул. Механизаторов, г. Югорск (РК от 24.06.2026 №27.09-ОГ-54) одним из доводов обращения – отсутствие принятых мер по обращению, зарегистрированному в ООО «Южное ЖЭУ» от 06.04.2026 №129, и непредоставление ответа на него.
При оценке достоверности сведений установлено следующее. По обращению заявителя управляющей компанией проведен осмотр чердачного помещения, составлен акт осмотра от 15.04.2026 г. Ответ на обращение зарегистрирован в ООО «Южное ЖЭУ» №661 от 06.07.2026. Направлен почтовым отправлением с присвоением почтового идентификатора №80201422711017 09.07.2026 г., с нарушением срока, предусмотренного п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Учитывая нормы ст. 8, 9, Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» определено, что выбираемые профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям, а также ввиду фактическое направление ответа, отсутствует потребность в пресечении данного нарушения, поэтому проведение контрольного (надзорного) мероприятия, предусматривающее взаимодействие с контролируемым лицом ООО «Южное ЖЭУ» признано нецелесообразным.
При этом при несоблюдении срока предоставления ответов, установленного п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», на обращения собственников помещений многоквартирных домов, является признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем. |