Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕСУРС"

№86260948600022530144

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Служба) поступило обращение от 21.07.2026 № 27-ОГ-6399 от гражданина, проживающего в квартире № 2 в многоквартирном доме № 20 по ул. Тобольской в п. Юганская Обь Нефтеюганского района (далее – кв. 2) по вопросу не предоставления ООО «Ресурс» ответа в установленный законом срок на обращение гражданина в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее- ГИС ЖКХ). Виды информации, размещаемой в системе, права и обязанности участников информационного взаимодействия определены Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Федеральный закон № 209), Приказом Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ № 79/пр). В соответствии с п. 19.1 Главы XI Приказа № 79/пр обращения, поступившие с использованием систем рассматриваются не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного, законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Согласно пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В ООО «Ресурс» посредством ГИС ЖКХ собственником кв. 2 было направлено обращение за № 86-2026-73959 от 01.07.2026 о начислении платы за отопление по нормативу, даже в летний период. Ответ на обращение заявителю через ГИС ЖКХ был направлен представителем ООО «Ресурс» только 29.07.2026 с нарушением установленных сроков на 13 дней. Учитывая, что устранить выявленное нарушение невозможно, контрольное (надзорное) мероприятие не проводилось. При этом поступившее обращение о не предоставлении ответа в установленные законом сроки является признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем. В связи с чем, считаю необходимым объявить ООО «Ресурс» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в дальнейшем.