Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЫЙ ГОРОД"

№86260948600022972429

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• На основании обращения, зарегистрированного в Службе за номером № 27-ОГ-6873 от 05.08.2026, о нарушении порядка и сроков размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ) ООО «Новый город», в соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Службой проведены мероприятия по оценке достоверности поступивших сведений. В ходе рассмотрения обращения установлено, что ответ на обращение заявителя (№ 86-2026-53609 от 07.05.2026), направленное в управляющую организацию ООО «Новый город» с использованием системы ГИС ЖКХ, размещён исполнителем в системе 01.09.2026. В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Таким образом, управляющей организацией ООО «Новый город» допущено нарушение сроков размещения информации (ответа на обращение) в ГИС ЖКХ. Вместе с тем ответ заявителю предоставлен, в связи с чем его права восстановлены. Указанное нарушение является неустранимым, ввиду чего проведение Службой контрольного (надзорного) мероприятия и выдача предписания в отношении управляющей организации не представляются возможными. Вместе с тем в действиях (бездействии) управляющей организации усматриваются признаки нарушения следующих обязательных требований: пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, в части несоблюдения срока ответа на обращение собственника помещения. При этом подтверждённых данных о том, что указанное нарушение причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба), на момент рассмотрения не имеется. В целях недопущения подобных нарушений в дальнейшем, руководствуясь приоритетом профилактических мер, установленным статьёй 8 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ, и в соответствии с частью 1 статьи 49 указанного закона, ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю Управляющей организации ООО «Новый город» в последующем обеспечить своевременное размещение информации об ответах на обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступающих в управляющую организацию с использованием системы ГИС ЖКХ, в сроки, установленные пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (не более 10 рабочих дней со дня получения обращения). Одновременно разъясняю, что предостережение не является мерой административной ответственности и не влечёт наложения штрафа; оно носит профилактический характер. В случае непринятия мер по обеспечению соблюдения обязательных требований либо при поступлении в Службу подтверждённых сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям или возникновении угрозы его причинения, Службой будет рассмотрен вопрос о проведении внеплановой проверки и принятии мер административного воздействия в соответствии с действующим законодательством.