Предостережение:

• В Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Служба) поступило обращение гражданина, проживающего в жилом помещении № 214 в многоквартирном доме № 10/2 по пр. Пролетарский в г. Сургуте (далее – МКД) о несогласии с суммой задолженности, сложившейся по помещению гражданина за коммунальные услуги, предоставляемые исполнителем коммунальных услуг СГМУП «ГТС». В соответствии с абз. 3 п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) в случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Исполнителем коммунальных услуг по отоплению, горячему водоснабжению (компонент на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее – ТЭ для ГВС) в отношении потребителей МКД, является СГМУП «ГТС».   Согласно выписки из лицевого счета № 86000010029, открытого на имя заявителя по жилому помещению № 214 в МКД, по состоянию на 01.01.2026 сумма, подлежащая оплате, по помещению заявителя составила 7605,18 руб., в том числе:  - за коммунальную услугу по отоплению – 6024,95 руб. - за ТЭ для ГВС – 1580,23 руб. В январе 2026 года заявителем произведена оплата в счет задолженности за коммунальные услуги, предоставляемые исполнителем коммунальных услуг СГМУП «ГТС». Поступившие денежные средства следовало распределить между всеми указанными видами коммунальных услуг пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Однако, поступившая оплата зачтена в счет задолженности за коммунальную услугу по отоплению в сумме 7145,60 руб., а на погашение задолженности за ТЭ на ГВС поступившие денежные средства исполнителем коммунальной услуги СГМУП «ГТС» не направлялись, что является нарушением обязательных требований к порядку распределения оплат между видами коммунальных услуг.  Таким образом, СГМУП «ГТС» нарушены обязательные требования, предусмотренные абз. 3 п. 118 Правил № 354, выразившееся в неверном распределении поступившей оплаты от потребителя между видами коммунальных услуг. Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ выбираемые профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям, государственный контроль (надзор), муниципальный контроль должны ограничиваться только теми контрольными (надзорными) мероприятиями и контрольными (надзорными) действиями, которые необходимы для обеспечения соблюдения обязательных требований. Учитывая, что в феврале 2026 года некорректное распределение оплат устранено, контрольное (надзорное) мероприятие не проводилось. При этом действия СГМУП «ГТС» и обращение гражданина, являются признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем.