|
Значение |
В Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Служба) поступило обращение от 25.05.2026 № 27-Вх-3276 из прокуратуры г. Сургута от гражданина, проживающего по адресу: г. Сургут, ПСДСК «Дорожник-30», ул. Тринадцатая, д. 7 (далее – д. 7) по вопросам неправомерного начисления задолженности за коммунальную услугу по электроэнергии, проведения демонтажа ПУ ЭЭ и сверки показаний демонтированного прибора без участия потребителя (не уведомления потребителя о данных действиях гарантирующим поставщиком).
Согласно абз. 6 п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет посредством электронной почты, автоматической передачи абонентам коротких текстовых сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности, и иными способами (в редакции до 19.12.2025).
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2025 № 2075 внесены изменения в абз, 6 п. 81 Правил № 354, которым установлено, что в случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет посредством электронной почты, передачи СМС-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя и иными способами. Также указанным постановлением введен абз. 10 в п. 80(2) Правил № 354, которым установлено, что уведомление о предстоящей проверке, об установке (замене), о вводе в эксплуатацию, поверке прибора учета электрической энергии, а также информирование потребителя и (или) исполнителя о результатах проведенных работ осуществляется через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет и иным способом, предусмотренным абзацем двенадцатым пункта 81 настоящего документа. Указанное уведомление считается доставленным со дня размещения в личном кабинете потребителя, в случае если потребителем предварительно выражено согласие на получение такого уведомления через личный кабинет потребителя.
По информации заявителя и подтверждающих документов от платежного агента АО «ЭК «Восток» - ООО «ЮРИЦ» при демонтаже (замене) 11.08.2025 прибора учета электроэнергии Меркурий №28423767 и сверки показаний данного прибора, потребитель не присутствовал при указанных действиях, так как не был гарантирующим поставщиком о замене ПУ ЭЭ, установлении нового прибора учета, сверки показаний ПУ ЭЭ. С результатами снятых показаний ПУ ЭЭ, отраженных в акте проверки прибора учета от 11.08.2025 № TiSUR159392000000, где Т1 составляет 125224 кВт/ч, Т2 – 080063 кВт/ч, потребитель (заявитель) не согласен.
В соответствии с ч. 1 и ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» выбираемые контрольным (надзорным) органом профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям, государственный контроль (надзор), муниципальный контроль должны ограничиваться только теми контрольными (надзорными) мероприятиями и контрольными (надзорными) действиями, которые необходимы для обеспечения соблюдения обязательных требований.
Учитывая, что устранить выявленное нарушение невозможно, контрольное (надзорное) мероприятие не проводилось. При этом поступившее обращение в части проведения демонтажа ПУ ЭЭ и сверки показаний демонтированного прибора без участия потребителя (не уведомления потребителя о данных действиях гарантирующим поставщиком) является признаком возможного повторения подобных нарушений в будущем. В связи с чем, считаю необходимым объявить АО «ЭК «Восток» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в дальнейшем. |
