Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОРОДСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ"

№86261188600022909930

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Службу жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа-Югры (далее – Служба) поступило обращение собственника жилого помещения. расположенного по адресу: г. Нижневартовск, ул. 60 лет Октября, д. 76, кв. 87 (далее – собственник) о неправомерном, по мнению собственника, уклонении АО «Горэлектросеть» от выполнения перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в связи с предоставлением ее ненадлежащего качества в июне 2026 года. Из поступившего обращения следует, что 13.06.2026 собственником подана заявка в аварийно-диспетчерскую службу ТСЖ «Надежда» о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. 15.06.2026 представителем ТСЖ «Надежда» в присутствии представителя ООО «Нивелир» составлен Акт осмотра качества горячей воды (замер ржавой воды) № 1, в котором зафиксировано нарушение качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению (вода с примесями ржавчины). 15.06.2026 собственник обратилась в аварийно-диспетчерскую службу АО «Горэлектросеть», в которой факт нарушения качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению подтвердили, а также сообщили, что проблема носит массовый характер, о чем у собственника имеется аудиозапись разговора. Требования к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению и порядок перерасчета платы в случае ее предоставления ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность регламентируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). Согласно подп. «г» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан производить в установленном Правилами № 354 порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. В соответствии с п. 6 разд. II Приложения № 1 к Правилам № 354 исполнитель обязан обеспечить постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с п. 101 Правил № 354. Поскольку в силу п. 104 Правил № 354 АО «Горэлектросеть» обладает информацией о фактах предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, выполнение перерасчетов должно обеспечиваться ресурсоснабжающей организацией самостоятельно без получения соответствующих заявлений от потребителей жилых помещений многоквартирных домов и жилых домов. Как указано в ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Указанные в обращении собственника сведения свидетельствуют о наличии признаков нарушения АО «Горэлектросеть» обязательных требований по снижению размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в связи с предоставлением ее ненадлежащего качества. Указанное обстоятельство является основанием для объявления ресурсоснабжающей организации предостережения о недопустимости нарушения вышеуказанных обязательных требований.