Причина проверки:

с целью обеспечения прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства на основании мотивированного представления заместителя директора департамента-заместителя главного государственного жилищного инспектора Ямало -Ненецкого автономного округа Берденёва Сергея Васильевича (№ 3507-06э/6 от 11.01.2019 г.), подготовленного по результатам рассмотрения обращения гражданина, направленного в адрес департамента государственного жилищного инспектора Ямало - Ненецкого автономного округа (от 20.12.2018 № 3501-18/2159П), о нарушении прав потребителей.; соблюдение прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства; выявление возможных нарушений АО Энерго-Газ-Ноябрьск , в том числе его должностными лицами, требований жилищного законодательства, нормативных правовых актов, норм, правил и других нормативных документов к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; принятие мер по устранению выявленных нарушений.; Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги; Соблюдение обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах

Цели, задачи проверки:

Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Выявленные нарушения (1 шт.):

• АО Энерго-Газ-Ноябрьск при осуществлении деятельности по предоставлению коммунальных услуг потребителям, проживающим квартире № 109 многоквартирного дома № 106 по ул. Советская, в г. Ноябрьск, в платежных документах за сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2018 года не доведена информация об основаниях перерасчета потребления коммунальной услуги по отоплению.

Выданные предписания:

• Предоставить потребителю, проживающему по адресу: ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 106, кв. 109 информацию об основаниях перерасчета потребления коммунальной услуги по отоплению, произведенного в расчетные периоды сентябрь 2018 года, октябрь 2018 года, ноябрь 2018 года, декабрь 2018 года.