Причина проверки:

с целью обеспечения прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства, на основании поступившего в прокуратуру Пуровского района обращения гражданина, направленного в адрес департамента (вх. от 22.03.2019 № 3501-18/756П) о нарушении прав потребителей.; соблюдение прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства; выявление возможных нарушений АО Ямалкоммунэнерго , в том числе его должностными лицами, требований жилищного законодательства, нормативных правовых актов, норм, правил и других нормативных документов, устанавливающих обязательные требования к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; принятие мер по устранению выявленных нарушений.; Соблюдение обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах

Цели, задачи проверки:

Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Выявленные нарушения (1 шт.):

• За период март 2018 г. март 2019 г. произведено неправильное исчисление размера платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям в жилых помещениях многоквартирного дома (квартиры № 1- № 16) - при определении размера платы за коммунальную услугу не учтена общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме (1549,1 кв.м.), не учтена площадь нежилых помещений (477,9 кв. м.), таким образом, неверно определен объем тепловой энергии, приходящийся на каждое жилое помещение, объем потребленной в многоквартирном доме тепловой энергии распределен только на жилые помещения (квартиры № 1- № 16). Вследствие нарушения АО «Ямалкоммунэнерго» порядка расчетов с потребителями, в платежных документах, предъявленных к оплате в период март 2018 г. март 2019 г. отображена недостоверная информация о размере платы за коммунальную услугу по отоплению. За период март 2018 г. март 2019 г. произведено неправильное исчисление размера платы за коммунальную услугу по отоплению потребителю в нежилых помещениях: исчисление размера платы за коммунальную услугу по отоплению потребителю в нежилых помещениях (477,9 кв. м.) произведено исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению

Нарушенный правовой акт:

• №:354 от 06.05.2011 О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
• №:188-ФЗ от 29.12.2004 Жилищный кодекс Российской Федерации

Выданные предписания:

• Выполнить перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям в жилых помещениях многоквартирного дома (квартиры № 1- № 16) за период март 2018 г. март 2019 г. с применением правильно рассчитанного объема тепловой энергии, приходящегося на каждое жилое помещение, при определении объема учитывать общую площадь всех жилых и нежилых помещений и площадь нежилых помещений в многоквартирном доме, в соответствии с абз. 3 пункта 42(1) Правил № 354.Начисление размера платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям производить в соответствии с п. 42(1) Правил № 354.Выдать потребителям документы, содержащие правильно начисленные платежи. Исчисление размера платы за коммунальную услугу по отоплению потребителю в нежилых помещениях производить в соответствии с п. 42(1) Правил № 354, с применением объема потребленной за расчетный период тепловой энергии.