Причина проверки:

с целью обеспечения прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства на основании поступления в адрес департамента обращения гражданина (вх. № 3501 18/1299П от 27.05.2019), о фактах нарушения требований правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.; соблюдение прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства; выявление возможных нарушений АО ВТВК , в том числе его должностными лицами, требований жилищного законодательства, нормативных правовых актов, норм, правил и других нормативных документов, устанавливающих обязательные требования к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; принятие мер по устранению выявленных нарушений.; Соблюдение обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах

Цели, задачи проверки:

Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Выявленные нарушения (1 шт.):

• АО «ВТВК», осуществляющего деятельность исполнителя коммунальных услуг горячего и холодного водоснабжения, водоотведения в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, мкр. Вынгапуровский, ул. Строителей, д. 21, нарушен порядок перерасчета платы за коммунальные услуги горячего водоснабжения и водоотведения, потребленные в жилом помещении, произведенного в связи с выявлением факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета потребления горячей воды в жилом помещении № 7 указанного многоквартирного дома, факт несанкционированного вмешательства подтвержден соответствующим актом от 28.03.2019. Нарушение выразилось в следующем: -перерасчет платы по факту несанкционированного вмешательства в работу прибора учета потребления горячей воды в жилом помещении выполнен простым доначислением суммы в размере 17 259,84 руб. по услуге горячего водоснабжения и 664,99 руб. по услуге водоотведения, при этом собственно перерасчет платы (а именно исключение ранее выполненных начислений по прибору учета потребления горячей воды, по водоотведению и последующее начисление платы за указанные услуги исходя из норматива с повышающим коэффициентом) за период не более 3 месяцев до даты проверки (т.е. за период не более чем с 28.12.2018 по 28.03.2019) не произведен

Нарушенный правовой акт:

• пункт 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Выданные предписания:

• Выполнить перерасчет платы за коммунальные услуги горячего водоснабжения, водоотведения, предоставленные потребителям коммунальных услуг в жилом помещении по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, мкр. Вынгапуровский, ул. Строителей, д. 21, кв. 7, по результатам проверки факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета потребления горячей воды в указанном жилом помещении, за расчетные периоды не более 3 месяцев до даты проверки (т.е. за период не более чем с 28.12.2018 по 28.03.2019) в соответствии с требованиями пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354