Причина проверки:

с целью осуществления лицензионного контроля в отношении ООО «ЖЭК-1» на основании поступления в адрес департамента обращения гражданина (вх. № 89/01 09/59 от 12.01.2022) о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований. .Выявление и пресечение возможных нарушений требований жилищного законодательства, нормативных правовых актов, норм, правил и других нормативных документов в области жилищного законодательства .Выполняемые работы, оказываемые услуги, принимаемые лицензиатом меры по соблюдению лицензионных требований .Оценка сведений, содержащихся в документах лицензиата о его деятельности, о состоянии используемых при осуществлении лицензируемого вида деятельности помещений, зданий, сооружений, технических средств, оборудования, иных объектов

Цели, задачи проверки:

на основании поступления в адрес департамента обращения гражданина (вх. № 89/01 09/59 от 12.01.2022) о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований.

Выявленные нарушения (1 шт.):

• в журнале учета заявок аварийно-диспетчерской службы ООО «ЖЭК-1» не указаны сведения о принятых решениях по исполнению заявок потребителя услуг, проживающего в квартире № 12 указанного многоквартирного дома, поданных 25.07.2021 28.07.2021 по 22.08.2021, а также сведения о результатах оперативного контроля сроков, качества исполнения указанных заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. при проведении проверки установлен факт неполного ответа на обращение заявителя №254 от 22.11.2021 в адрес ООО «ЖЭК-1», а именно в части ознакомления с оригиналами документов. Ответ на указанный вопрос предоставлен в ответе ООО «ЖЭК-1» №2-30/12 от 30.12.2021 после поступления обращения заявителя вх. №296 от 17.12.2021. нарушены требования к аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома, а именно: не выполнена актуализация реестра собственников за 2018-2020 годы

Нарушенный правовой акт:

• Ч.3.1 ст. 45, ч. 2 ст. 162, п. 7 ч. 1 ст. 193 Жилищного кодекса Российской Федерации; п. «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014; пп. з п. 4, п. 35, п. 36, п. 17(1), п. 17(4) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416; п.п. 107, 108, 109 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011; п. 4.3.1 договора управления многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Муравленко, ул. Ленина д. 71, от 01.04.2020 № 23/1у.
•  Жилищный кодекс Российской Федерации;  Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;  Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;  Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;  постановление Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»;  постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало Ненецкого автономного округа».

Выданные предписания:

• Обеспечить ведение журнала учета заявок аварийно-диспетчерской службы ООО «ЖЭК 1» в соответствии с требованиями, предъявляемыми к аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирных домом, а именно: фиксировать в журнале учета заявок сведения о принятых решениях по исполнению поступивших заявок, а также вносить в журнал сведения о результатах оперативного контроля сроков, качества исполнения указанных заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок.