|
Значение |
В департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находится на рассмотрении обращение (вх. № 89/01-09/1408 от 07.06.2022) гражданки, проживающей по адресу: Ямало Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 27/57 (далее – Многоквартирный дом), кв. 85, по вопросу ненадлежащего качества воды.
В обращении заявителем указано, что с 03.06.2022 заметно ухудшилось качество воды – вода из крана течет черного цвета, не пригодна для бытового использования.
В ходе проведения оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, установлено, что коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению потребителям в Многоквартирном доме предоставляет ресурсоснабжающая организация – АО «Энерго-Газ-Ноябрьск».
Отношения по предоставлению коммунальных услуг в настоящее время регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354).
Требования к качеству коммунальных услуг указаны в приложении № 1 к Правилам № 354. Так, в многоквартирных домах должно обеспечиваться бесперебойное круглосуточное холодное и горячее водоснабжение в течение года, а также постоянное соответствие состава и свойств холодной и горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.
Согласно Правилам № 354, в случае, если исполнителем коммунальной услуги является соответствующая ресурсоснабжающая организация, то она несет ответственность за качество коммунального ресурса до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлен в разделе X Правил № 354, регулирующем в том числе работу аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальных услуг.
В ходе оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в обращении подтвердить достоверность таких сведений в рамках полномочий департамента (отсутствует возможность для проверки органолептических свойств воды) не представилось возможным.
Согласно пункту 2 статьи 60 Федерального закона № 248, при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также при невозможности определения параметров деятельности контролируемого лица, соответствие которым или отклонение от которых согласно утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований является основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия, - мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
Бездействие АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в части обеспечения предоставления потребителям в Многоквартирном доме коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению надлежащего качества может привести к нарушению обязательных требований.
В срок до 24.06.2022 обеспечить предоставление потребителям, проживающим в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 27/57, коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению надлежащего качества, для чего:
- провести проверку качества коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения;
- в случае установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества принять предусмотренные законом меры восстановлению их качества, соответствующего требования приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354. |