Предостережение:

• В Ноябрьский отдел департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило на рассмотрение обращение гражданина (вх. № 89-35-01-09/1600 от 24.10.2022), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Высоцкого, д. 6, кв. 52 содержащее сведения о неразмещеннии ТСЖ «Фортуна» ответа на обращение №89-2022-1438 от 22.05.2022 в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства по адресу https://dom.gosuslugi.ru.Деятельность по управлению многоквартирным домом осуществляет товарищество собственников жилья «Фортуна» (далее - товарищество).В ходе оценки достоверности сведений в соответствии с частью 1 статьи 74 Федерального закона № 248, проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности).По результатам проведенного мониторинга безопасности установлено следующее.В обращении вх. № 89-35-01-09/1600 от 24.10.2022 заявителем указано, что в ГИС ЖКХ не размещен ТСЖ «Фортуна» ответ на обращение №89-2022-1438 от 22.05.2022.Собственниками помещений в многоквартирном доме по адресу: Ямало Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Высоцкого, д. 6 (далее – Многоквартирный дом), выбран и реализован способ управления многоквартирным домом – управление товариществом собственников жилья, создано ТСЖ «Фортуна».Согласно пункту 2 ст. 138 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), товарищество собственников жилья обязано осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном разделом VIII кодекса;Согласно пункту 10.1 статьи 161 ЖК РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.Под системой в ЖК РФ понимается государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, которая в сети Интернет находится по адресу https://dom.gosuslugi.ru (далее – ГИС ЖКХ, система).Согласно части 5 статьи 165 ЖК РФ, порядок, формы, сроки и периодичность размещения в системе информации, указанной в части 4 настоящей статьи, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.В соответствии с частью 18 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по предоставлению коммунальных услуг, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 21 - 25, 28 - 33, 35 - 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона.Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 указанного федерального закона в системе должна размещаться информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения.Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29.02.2016 № 114/пр и приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 29.02.2016 № 74 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 114/пр) утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.В разделе 10 Приказа № 114/пр установлены требования к информации, подлежащей размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирными домами. В пункте 1 раздела 10 Приказа № 114/пр указано, какая информация об управляющей организации подлежит размещению в системе.Согласно пункту 20.2 раздела 10 Приказа № 114/пр, товарищество обязано размещать в системе ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, товарищества и кооператива в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.Подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждены постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) установлен такой стандарт управления как обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе приём и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.В соответствии с пунктом 36 Правил № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).Таким образом, ТСЖ «Фортуна» было обязано размесить в системе ответ на обращение №89-2022-1438 от 22.05.2022, в срок до 03.06.2022.Вместе с тем, в ходе проведения мониторинга установлено, что ответ ТСЖ «Фортуна» на обращение №89-2022-1438 от 22.05.2022 в ГИС ЖКХ не размещен.Бездействие ТСЖ «Фортуна» в части обеспечения надлежащего рассмотрения обращений граждан и размещения информации в ГИС ЖКХ приводит к нарушению обязательных требований.