Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-09/79 от 17.01.2023) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Республики, д. 53, кв. 208. В обращении заявителем указано, что ориентировочно с 20.12.2022 по 16.01.2023 было подано около 7 заявок в диспетчерскую службу управляющей организации ООО «Статус 2» по следующей проблеме: периодически в квартире и на общей угловой кухне, расположенной на втором этаже, из «горячего крана» течет холодная вода. Заявки либо не выполняются по несколько дней, либо выполняются некачественно. Управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Республики, д. 53 (далее – Многоквартирный дом), осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Статус 2» (далее – ООО «Статус 2», управляющая организация) на основании договора управления многоквартирным домом № 15-ТСЖ/2021 от 18.10.2021 (далее – Договор управления) и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 089-000058 от 29.04.2015. Многоквартирный дом включен в лицензию 01.12.2021. В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «Статус 2» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). По результатам оценки достоверности сведений, изложенных в обращении заявителя, в действиях ООО «Статус 2» выявлены признаки нарушения обязательных требований при осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания Многоквартирного дома (не осуществляется регистрация всех заявок граждан, заявки исполняются с нарушением установленных сроков, не осуществляется оперативный контроль качества исполнения поступивших заявок). Бездействие ООО «Статус 2» в части обеспечения надлежащего осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания многоквартирного дома приводит (может привести) к нарушению обязательных требований.