Предостережение:

• В Ноябрьский отдел департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение гражданина (далее – заявитель) вх. 89-35-01-09/63 от 16.01.2023, содержащее сведения о причинении ущерба жилому помещению по адресу: г. Ноябрьск, ул. Дзержинского, д. 24, кв. 56 (далее – Многоквартирный дом, Жилое помещение). Управление Многоквартирным домом осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Комфортный город» (далее – ООО «Комфортный город», Общество) на основании договора управления многоквартирным домом от 01.04.2022. При этом деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Ямало-Ненецкого автономного округа Общество осуществляет на основании лицензии № 089-000044 от 29.04.2015. В соответствии с подпунктом "б" пункта 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и об осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации отнесено к числу лицензионных требований. В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Обязанность обеспечения аварийно-диспетчерского обслуживания при осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом предусмотрено положениями раздела IV Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее – Правила № 416). Таким образом, обеспечение аварийно-диспетчерского обслуживания является лицензионным требованием, предусмотренным подпунктом «б» пункта 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014. Из представленной копии листа журнала заявок аварийно-диспетчерской службы за период с 28.12.2022 по 09.01.2023 следует, что в адрес указанной службы 06.01.2023 и 09.01.2023 поступили заявки о наличии обратной тяги по системе вентиляции указанной квартиры, которые зарегистрированы за № 139 и № 142 соответственно. Также из содержания пояснений и копии журнала следует, что выходы вентиляционных каналов по заявке от 06.01.2023 были закрыты. 10.01.2023 после поступления повторной заявки произведен осмотр жилого помещения, зафиксированы повреждения отделки, результаты отражены в акте от той же даты. Кроме того, из содержания указанного акта следует, что на момент проведения проверки вентиляционное отверстие в жилом помещении закрыто пакетом. В акт включена соответствующая фотография. На момент проведения осмотра промерзание конструкции вентиляционной шахты устранено. Вместе с тем, представленные пояснения не подтверждают принятия исчерпывающих мер, направленных на устранение в работе внутридомовой системы вентиляции 06.01.2023. Так, в нарушение требований, предусмотренных пунктом 17(4) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, в журнале аварийно-диспетчерской службы отсутствуют какие-либо сведения об осуществлении контроля качества и своевременности исполнения указанной заявки. Не представлены документы, свидетельства, подтверждающие эффективность мер, принятых 06.01.2023. Бездействие ООО «Комфортный город» в части неосуществления надлежащего контроля за выполнением аварийных заявок может привести к нарушению обязательных требований.