Предостережение:

• В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа находится на рассмотрении обращение гражданина, проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Молодежная, д. 17Б, кв. 72 (вх. № 89-35/01-09/865 от 11.05.2023, № 89-35/01-09/912 от 17.05.2023) по вопросу не исполнения заявки о течи кровли, не составлении акта о затоплении квартиры. В отношении управляющей организации ООО "УК "СДС" проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО "УК "СДС" на основании решения департамента от 18.05.2023 № 137-од. В своём обращении гражданин сообщает, что в ночь с 22.04.2023 на 23.04.2023 в квартире возникли протекания с крыши в трёх комнатах, предоставлены фотоснимки и видеозапись. 23.04.2023 в 13:56 гражданин позвонил и оставил заявку в аварийно-диспетчерскую службу за № 382 (далее – АДС) ООО «УК «СДС» о течи с потолка в квартире № 72 по ул. Молодежная, д. 17Б и о составлении акта о затоплении. Между тем, 23.04.2023 работники управляющей организации по адресу не выехали, к гражданину не обращались, проблему протеканий в квартире не устранили, акт не составили. В дальнейшем в ночь с 23.04.2023 на 24.04.2023 вода продолжала стекать с чердачного помещения на натяжные потолки в квартире. 25.04.2023 в 18:18 гражданин повторно оставил заявку о течи в квартире (устранить вышеописанную проблему), зарегистрированная за № 399. Представитель ООО «УК «СДС» явился 24.04.2023 для составления акта. Из акта следует, что 24.04.2023 в результате визуального обследования и составления акта видно, что в зале и спальне провисли натяжные потолки от протекания с чердачного помещения. В коридоре на стене над входной дверью на обоях видны следы от протекания. При обследовании чердачного помещения выявлено, что под утеплителем и паро-изоляцией по середине комнат и коридора собрался конденсат и просачивается между плит перекрытия в квартиру. Из объяснений управляющей организации (письмо от 22.05.2023 № 294) следует, что в течении часа после поступления заявки от 23.04.2023 аварийная бригада прибыла на место, провела обследование кровли и чердака. В результате обследования установлено, что произошло намокание утеплителя в результате таяния конденсата, который стал образовываться после проведения работ по капитальному ремонту. Намокший утеплитель был поднят с площади квартиры. 24.04.2023 в 08:35 начальник участка позвонил собственнику, далее в 09:04 начальник участка пришел в квартиру № 72 для обследования и беседы с собственником. 24.04.2023 в 16:30 начальником участка был составлен акт и отправлен собственнику для ознакомления и подписи. В соответствии с пп. з) п. 4(1) положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и об осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. N 1110) к грубым нарушениям лицензионных требований относятся: нарушение лицензионного требования, предусмотренного подпунктом "б" пункта 3 настоящего Положения, в части нарушения лицензиатом требований к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания, предусмотренных пунктом 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию, в соответствии с п. 9 правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416) (далее – Правила № 416).