Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения граждан (далее – заявитель) от 12.05.2023 вх. № 89-35/01-09/885, 89-35/01-09/878, по вопросу (в числе иных) о ненадлежащей уборке помещений общего пользования (подъездов) в многоквартирном доме по адресу: г. Ноябрьск, ул. Энтузиастов, д. 18 (далее — Многоквартирный дом). Управление Многоквартирным домом осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Комфортный город» (далее – ООО «Комфортный город») на основании договора управления многоквартирным домом от 14.04.2022 № 158/22-р и лицензии № 089-000044 от 25.04.2019. Многоквартирный дом внесен в реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в автономном округе. В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «Комфортный город» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). Согласно подп. "а", "б" и "г" п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 утверждены Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Минимальный перечень), и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила оказания услуг и выполнения работ). В соответствии с подпунктом "в" пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения. В соответствии с подпунктом "г" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, содержание общего имущества включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества. В соответствии с пунктом 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, в состав работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме включено: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом. Договором управления Многоквартирным домом в целях содержания помещений, входящих в состав общего имущества, пунктом 3.1 приложения № 2 к договору управления предусмотрены следующие виды работ: -сухая уборка — ежедневно, сухая уборка выше первого этажа — 1 раз в три дня; -влажная уборка - 1 раз в три дня, влажная уборка выше первого этажа — 1 раз в пять дней. -при выявлении и поступлении заявки о наличии мусора или иного загрязнения — незамедлительная сухая уборка; -очистка поверхностей фасадов и иного общего имущества — в течение 5 дней со дня выявления или поступления заявки о загрязнениях, надписях, рисунках, информационно-печатных продукциях вне отведенных для этого мест. С соблюдением рекомендаций уполномоченных органов и требований санитарных норм и правил, стандартов, муниципальных правил благоустройства, иных нормативных правовых актов. Согласно п. 15 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. При проведении 17.05.2023 выездного обследования (в части помещений подъездов № 1 и № 7) с осуществлением видеозаписи установлено, что покрытие пола в помещениях подъездов выполнено из светлой керамической плитки с мелкопористой поверхностью (что обеспечивает противоскользящие качества покрытия). В ходовых местах, преимущество во входных тамбурах и на площадках нижних этажей на поверхности плитки имеются участки более темного цвета. На площадках этажей выше третьего подобные затертости с потемнением поверхности участков плиток покрытия пола выражены значительно в меньшей степени. На дату выездного обследования в седьмом подъезде производилась влажная уборка, что зафиксировано в произведенной видеозаписи. Управляющей организацией, заявителем акты о нарушении качества услуг не представлены, сведения об их составлении в распоряжении департамента отсутствуют. При этом состояние поверхности отдельных участков покрытия пола в подъездах № 1 и № 7 может свидетельствовать о необходимости контроля качества уборки помещений, разрешения вопроса о применении химических средств для обеспечения надлежащего внешнего вида керамической плитки покрытия пола. Таким образом, признаков бездействия организации, осуществляющей деятельность по управлению Многоквартирным домом, в части вопросов обеспечения надлежащего содержания общего имущества собственников помещений Многоквартирного дома, по доводам обращения заявителя, не установлено. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Возможное бездействие ООО «Комфортный город» в части обеспечения надлежащего содержания помещений общего пользования в многоквартирном доме может привести к нарушению обязательных требований.