|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-09/1371 от 27.07.2023) гражданки, проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Высоцкого, д. 34 (далее — Многоквартирный дом), кв. 13, по вопросу затопления подвального помещения.
В обращении заявителем указано, что 17.07.2023 она позвонила в управляющую организацию ООО «НРЭК №2» и сообщила, что в первом подъезде их дома из подвала уже 2 недели несет канализацией, позже было обнаружено, что в подвале стоит вода. 24.07.2023 воды в подвале стало еще больше, в связи с чем заявитель лично обратилась в ООО «НРЭК №2» и показала фотографии подтопленного подвала. Заявку приняли и взяли номер телефона, чтобы сообщить о результате. Но по состоянию на 26.07.2023 мер по устранению протечки в подвале не принято.
На основании изложенного заявитель просит обязать ООО «НРЭК №2» устранить протечку в подвале первого подъезда, а также исключить начисления жильцам их дома платы за июль 2023 г. за водоснабжение и водоотведение, предоставленные на общедомовые нужды.
Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «НРЭК №2» на основании договора управления многоквартирным домом № 17-9 от 01.03.2020 и лицензии № 089-000171 от 15.11.2019.
В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «НРЭК №2» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014).
В соответствии с положениями статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248), контрольное (надзорное) мероприятие может быть проведено только при подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в поступившем обращении гражданина.
В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, выявлены некоторые противоречия (в части дат обращения, сроков и факта исполнения заявок) в пояснениях управляющей организации и обращении. Из обращения следует, что имелось нарушение обязательных требований в части исполнения заявок граждан на неисправности инженерного оборудования. Вместе с тем, из представленных ООО «НРЭК №2» документов и пояснений следует, что поступившие в их адрес заявки исполнены в установленном порядке. Проверить указанные противоречия, учитывая, что причина и последствия подтопления подвального помещения устранены, в настоящее время в рамках полномочий департамента не представляется возможным
Таким образом, по результатам оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, подтвердить их достоверность, в части бездействия управляющей организации по исполнению заявок граждан, выявлению и устранению причин и последствий подтопления подвального помещения, не представилось возможным.
Согласно пункту «2» статьи 60 Федерального закона № 248, по итогам рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа направляет уполномоченному должностному лицу контрольного (надзорного) органа:
2) при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также при невозможности определения параметров деятельности контролируемого лица, соответствие которым или отклонение от которых согласно утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований является основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия, - мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
Бездействие ООО «НРЭК №2» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (сетей канализации, подвального помещения, исполнения заявок потребителей) может привести к нарушению обязательных требований.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
В срок до 30.12.2023 при поступлении обращений (заявлений, заявок) от граждан, проживающих в многоквартирном доме по адресу: Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Высоцкого, д. 34, по вопросам содержания инженерных сетей водоотведения принимать своевременные меры по выявлению и устранению причин повреждений и нарушений в работе сетей водоотведения, после чего, при необходимости, принимать меры по устранению последствий таких повреждений. |