|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89/01-09/2581 от 28.08.2023) гражданки, проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 125 (далее — Многоквартирный дом), кв. 192, по вопросу протечки крыши.
В обращении заявителем указано, что с 2015 года к ней в квартиру затекает вода, происходит протечка крыши, спокойно только зимой, когда все замерзает. В 2023 году начало протекать с апреля месяца, когда начал таять снег, протечки продолжаются по настоящее время (по дату обращения).
По данному вопросу заявитель обращалась, в том числе, в ООО «Радуга», где обещали сделать, но с каждым разом становится все хуже, протечки продолжаются.
Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «Радуга» на основании договора управления многоквартирным домом от 19.10.2020 и лицензии № 089-000136 от 31.08.2017.
В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «Радуга» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе принимать своевременные меры по устранению протечек крыши. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014).
В соответствии с положениями статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248), контрольное (надзорное) мероприятие может быть проведено только при подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в поступившем обращении гражданина.
В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона № 248, в адрес ООО «Радуга» направлен запрос пояснений по обстоятельствам, изложенным в обращении.
В пояснениях ООО «Радуга» указано, что 13.06.2023 в их адрес поступило обращение собственника жилого помещения, расположенного по адресу: г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 125, кв. 192, с просьбой устранить протекание с крыши и произвести ремонт потолка кухни и зала. В процессе осмотра кровли на предмет наличия протекания было установлено засорение ендовы, что явилось причиной попадания воды с кровли в чердачное помещение, а в последствии и в квартиру № 192. В последующем засор ендовы был устранен. После нескольких дождей, убедившись в отсутствии протекания воды в квартиру, был составлен акт о затоплении от 18.09.2023, на основании которого будут проводиться ремонтные работы. В октябре 2023 г. запланированы работы по восстановлению отделочного слоя потолка кухни и зала.
Рассмотрев представленные пояснения и документы, установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований при содержании крыши многоквартирного дома, а именно нарушения предельных сроков устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов. Обращение о протечки в квартиру поступило в управляющую организацию 13.06.2023, а меры по ее устранению принимались только в сентябре 2023 году, на что указывает факт обращения заявителя в адрес Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа и в департамент.
Согласно приложению № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, передельный срок выполнения ремонта при протечках в отдельных местах кровли составляет 1 сутки.
Кроме того, заявителем устно в телефонном разговоре 26.09.2023 указано, что протечки крыши периодически продолжаются, о выполнении работ по устранению протечки крыши ей неизвестно.
Таким образом, достоверность изложенных в обращении сведений подтверждена, имеются признаки бездействия управляющей организации при содержании крыши
Бездействие ООО «Радуга» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном (крыши) доме приводит к нарушению обязательных требований.
В срок до 30.10.2023 в периоды выпадения обильных осадков, проводя систематические осмотры кровли, чердачного помещения, помещений квартиры № 192 многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 125, установить причину периодических протечек в квартиру № 192 либо установить, что протечки в квартиру отсутствуют и причина протечек уже устранена. В случае выявления факта и причины протечек — принять предусмотренные законом меры по устранению причины таких протечек. |