Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НОВОЕ ВРЕМЯ"
№89230948900008043624

🔢 ИНН:	8905037065
🆔 ОГРН:	1068905003045
📍 Адрес:	629800, Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 42
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	10.10.2023

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НОВОЕ ВРЕМЯ" (ИНН: 8905037065) , адрес: 629800, Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 42

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	8905037065
ОГРН проверяемого лица	1068905003045
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НОВОЕ ВРЕМЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	68.32.1
Наименование проверочного листа	Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	629800, Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 42

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Подвид объекта

Значение	Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Емельянов Андрей Валериевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Главный специалист - инспектор департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа

Контрольно надзорный орган

Значение	ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	Обращение № 89/01-09/2742 от 11.09.2023
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89/01-09/2742 от 11.09.2023) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 42 (далее – Многоквартирный дом), кв. 19. В обращении заявителем указано, что после включения отопления в их доме температура воздуха в квартирах повысилась до +34ºС. Жильцы дома обращались по данному вопросу в управляющую организацию, но реакции никакой не последовало. При этом, за счет средств жильцов дома был установлен узел регулирования отопления в зависимости от погодных условий, но его либо не подключили, либо сделали это некорректно. Номера и даты заявок по обращениям в ЖЭУ представители УК «НВ» предоставить отказались. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «НВ» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.09.2019 и лицензии № 089-000164 от 25.04.2019. Исполнителем коммунальных услуг по отоплению, водоснабжению и водоотведению для потребителей в Многоквартирном доме является ресурсоснабжающая организация — акционерное общество «Энерго-Газ-Ноябрьск» (далее — АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»). В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «УК «НВ» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе принимать предусмотренные законом меры, направленные на предоставление потребителям коммунальных услуг надлежащего качества. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). Согласно части 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, в случае, предусмотренном статьей 157.2 настоящего Кодекса (в случае предоставления коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией), управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны: 2) осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ общего имущества в многоквартирном доме; 3) принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и (или) непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Согласно пункту 10 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416), аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, круглосуточную регистрацию и контроль выполнения в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления многоквартирным домом, иных обязательств товарищества или кооператива по управлению многоквартирным домом, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. Согласно пункту 17(1) Правил № 416, при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил. В соответствии с положениями статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248), контрольное (надзорное) мероприятие может быть проведено только при подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в поступившем обращении гражданина. В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона № 248, в адрес ООО «УК «НВ» направлен запрос пояснений по обстоятельствам, изложенным в обращении. Согласно представленным пояснениям (письмо ООО «УК «НВ» вх. № 89-35/01-09.1/8264 от 18.09.2023), обращений от жильцов квартиры № 19 Многоквартирного дома по вопросам качества предоставления коммунальной услуги по отоплению (температуре воздуха в жилом помещении) за сентябрь текущего года в адрес управляющей организации не поступало. При этом, управляющей организацией указано, что собственник квартиры № 19 на контакт не идет, замеры в квартире произвести не удалось, замеры проведены в соседних квартирах. Собственнику квартиры № 19 почтой будет отправлено уведомление о необходимости предоставить допуск в квартиру для обследования. Управляющей организацией представлены копии актов замеров температуры воздуха в квартирах № 17, № 20, выписка из журнала заявок по Многоквартирному дому с начала отопительного сезона. Согласно представленным актам проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, температура воздуха в квартирах № 17, № 20 (расположены в одном подъезде с квартирой заявителя № 19) по состоянию на 14.09.2023 находилась в допустимых пределах (с учетом установленного правилами предоставления коммунальных услуг допустимого превышения нормативной температуры). Согласно представленной выписке из журнала аварийных заявок, от жильцов Многоквартирного дома за сентябрь 2023 г. в адрес аварийно-диспетчерской службы поступила только одна заявка по вопросу высокой температуры воздуха в жилом помещении (содержание заявки: в квартире жарко), которая исполнена в этот же день путем ручного регулирования в тепловом пункте, т. к. на установленном узле регулирования теплового потока проводятся наладочные работы. Таким образом, в пояснениях управляющей организации и обращении заявителя имеются некоторые противоречия. Из обращения следует, что жильцы Многоквартирного дома обращались с жалобами в ООО «УК «НВ» по вопросу высокой температуры воздуха в квартирах, но реакции никакой не последовало. Вместе с тем, из представленных ООО «УК «НВ» документов и пояснений следует, что в адрес управляющей организации обращений по данному вопросу за сентябрь 2023 г. не поступало, в аварийно-диспетчерскую службу поступила только одна заявка, которая исполнена в тот же день. Проверить указанные противоречия, учитывая, что заявителем не представлено каких-либо доказательств фактов обращения в управляющую организацию, в рамках полномочий департамента не представляется возможным. Таким образом, по результатам оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, подтвердить их достоверность, в части бездействия управляющей организации по исполнению обращений и заявок граждан по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по отоплению не представилось возможным. Согласно подпункту 2 пункта «2» статьи 60 Федерального закона № 248, при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, должностным лицом контрольного (надзорного) органа в адрес контролируемого лица направляется предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме может привести к нарушению обязательных требований. В срок до 30.12.2023 при поступлении, в том числе в аварийно-диспетчерскую службу, от жильцов Многоквартирного дома обращений (заявлений, заявок, жалоб) по вопросам качества предоставления коммунальной услуги по отоплению организовать надлежащим образом контроль качества данной услуги, при необходимости организовать взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией по проведению проверки фактов, изложенных в заявках, и устранению выявленных нарушений.

Значение

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89/01-09/2742 от 11.09.2023) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 42 (далее – Многоквартирный дом), кв. 19. В обращении заявителем указано, что после включения отопления в их доме температура воздуха в квартирах повысилась до +34ºС. Жильцы дома обращались по данному вопросу в управляющую организацию, но реакции никакой не последовало. При этом, за счет средств жильцов дома был установлен узел регулирования отопления в зависимости от погодных условий, но его либо не подключили, либо сделали это некорректно. Номера и даты заявок по обращениям в ЖЭУ представители УК «НВ» предоставить отказались. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «НВ» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.09.2019 и лицензии № 089-000164 от 25.04.2019. Исполнителем коммунальных услуг по отоплению, водоснабжению и водоотведению для потребителей в Многоквартирном доме является ресурсоснабжающая организация — акционерное общество «Энерго-Газ-Ноябрьск» (далее — АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»). В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «УК «НВ» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе принимать предусмотренные законом меры, направленные на предоставление потребителям коммунальных услуг надлежащего качества. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). Согласно части 11 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, в случае, предусмотренном статьей 157.2 настоящего Кодекса (в случае предоставления коммунальных услуг ресурсоснабжающей организацией), управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны: 2) осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ общего имущества в многоквартирном доме; 3) принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и (или) непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Согласно пункту 10 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416), аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, круглосуточную регистрацию и контроль выполнения в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления многоквартирным домом, иных обязательств товарищества или кооператива по управлению многоквартирным домом, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. Согласно пункту 17(1) Правил № 416, при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил. В соответствии с положениями статьи 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248), контрольное (надзорное) мероприятие может быть проведено только при подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в поступившем обращении гражданина. В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона № 248, в адрес ООО «УК «НВ» направлен запрос пояснений по обстоятельствам, изложенным в обращении. Согласно представленным пояснениям (письмо ООО «УК «НВ» вх. № 89-35/01-09.1/8264 от 18.09.2023), обращений от жильцов квартиры № 19 Многоквартирного дома по вопросам качества предоставления коммунальной услуги по отоплению (температуре воздуха в жилом помещении) за сентябрь текущего года в адрес управляющей организации не поступало. При этом, управляющей организацией указано, что собственник квартиры № 19 на контакт не идет, замеры в квартире произвести не удалось, замеры проведены в соседних квартирах. Собственнику квартиры № 19 почтой будет отправлено уведомление о необходимости предоставить допуск в квартиру для обследования. Управляющей организацией представлены копии актов замеров температуры воздуха в квартирах № 17, № 20, выписка из журнала заявок по Многоквартирному дому с начала отопительного сезона. Согласно представленным актам проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, температура воздуха в квартирах № 17, № 20 (расположены в одном подъезде с квартирой заявителя № 19) по состоянию на 14.09.2023 находилась в допустимых пределах (с учетом установленного правилами предоставления коммунальных услуг допустимого превышения нормативной температуры). Согласно представленной выписке из журнала аварийных заявок, от жильцов Многоквартирного дома за сентябрь 2023 г. в адрес аварийно-диспетчерской службы поступила только одна заявка по вопросу высокой температуры воздуха в жилом помещении (содержание заявки: в квартире жарко), которая исполнена в этот же день путем ручного регулирования в тепловом пункте, т. к. на установленном узле регулирования теплового потока проводятся наладочные работы. Таким образом, в пояснениях управляющей организации и обращении заявителя имеются некоторые противоречия. Из обращения следует, что жильцы Многоквартирного дома обращались с жалобами в ООО «УК «НВ» по вопросу высокой температуры воздуха в квартирах, но реакции никакой не последовало. Вместе с тем, из представленных ООО «УК «НВ» документов и пояснений следует, что в адрес управляющей организации обращений по данному вопросу за сентябрь 2023 г. не поступало, в аварийно-диспетчерскую службу поступила только одна заявка, которая исполнена в тот же день. Проверить указанные противоречия, учитывая, что заявителем не представлено каких-либо доказательств фактов обращения в управляющую организацию, в рамках полномочий департамента не представляется возможным. Таким образом, по результатам оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, подтвердить их достоверность, в части бездействия управляющей организации по исполнению обращений и заявок граждан по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по отоплению не представилось возможным. Согласно подпункту 2 пункта «2» статьи 60 Федерального закона № 248, при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, должностным лицом контрольного (надзорного) органа в адрес контролируемого лица направляется предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения надлежащего содержания общего имущества в Многоквартирном доме может привести к нарушению обязательных требований. В срок до 30.12.2023 при поступлении, в том числе в аварийно-диспетчерскую службу, от жильцов Многоквартирного дома обращений (заявлений, заявок, жалоб) по вопросам качества предоставления коммунальной услуги по отоплению организовать надлежащим образом контроль качества данной услуги, при необходимости организовать взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией по проведению проверки фактов, изложенных в заявках, и устранению выявленных нарушений.

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НОВОЕ ВРЕМЯ" №89230948900008043624