Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРЕНГОЙЖИЛСЕРВИС"
№89230948900008095346

🔢 ИНН:
8904046691
🆔 ОГРН:
1058900649642
📍 Адрес:
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Юбилейный д. 4 корп. 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.10.2023

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРЕНГОЙЖИЛСЕРВИС" (ИНН: 8904046691) , адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Юбилейный д. 4 корп. 1

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 8904046691
ОГРН проверяемого лица 1058900649642
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УРЕНГОЙЖИЛСЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32.1
Наименование проверочного листа Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Юбилейный д. 4 корп. 1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Соблюдение требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Подвид объекта

Значение Соблюдение требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иванов Андрей Сергеевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Главный специалист - инспектор департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа

Контрольно надзорный орган

Значение ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Отсутствует
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находятся на рассмотрении обращения гражданина Язловицкой В.В., (вх. от 15.09.2023 № 89-35/01-09/1623, № 89-35/01-09/1624, № 89-35/01-09/1625 ), по вопросам отказа приема сообщения от потребителя об отсутствии коммунальной услуги по отоплению в жилом помещении № 71, расположенным по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейный, д. 4, корп. 1, не соблюдения п. 13 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») (далее - Правила № 416) АО «Уренгойжилсервис» (далее – АО «УЖС») в части неосуществления обратной связи с заявителем (отозвано 29.09.2023 № 89-35/01-09/1753), о не составлении актов предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества АО «УТГ-1» и АО «УЖС». Обращения заявителем поданы в департамент в письменной форме с приложением подтверждающих документов. Личность заявителя установлена. В своём обращении гражданин указывает, что при обращении к исполнителю коммунальной услуги по отоплению АО «Уренгойтеплогенирация -1» (далее – АО «УТГ-1») по телефону 23-60-40 06.09.2023,12.09.2023,13.09.2023 номера заявок диспетчером аварийно-диспечерской службы предоставлены не были. Отказ в предоставлении номера заявки аргументировался тем, что АО «УТГ-1» не принимает заявок от физических лиц. Доводы заявителя подтверждаются предоставленными в распоряжение департамента документами: - детальной расшифровкой телефонных звонков с номера заявителя 8 9088601336, на номер аварийно-диспетчерской службы АО «УТГ-1» 23-60-40 06.09.2023 в 15:32 часов, 06.09.2023 в 15:56 часов, 12.09.2023 в 08:40 часов, 12.09.2023 в 08:56 часов, 13.09.2023 в 19:30 часов; – письменными пояснениями заявителя от 28.09.2023 в которых сообщается о том, что 12.09.2023 при обращении а АДС АО «УТГ-1» номер заявки сообщен не был, были даны пояснения о том, что заявки физических лиц АДС не принимаются. 19.09.2023 АДС «УТГ-1» отказались фиксировать заявку ссылаясь на распоряжение главного инженера АО «УТГ-1» Проснякова А. – ответ АО «УТГ-1» на претензию заявителя № 5204 от 25.09.2023, с приложением акта обследования инженерных сетей от 12.09.2023, в которой исполнитель коммунальной услуги доводит до сведения заявителя о том, что отвечает за предоставление коммунальной услуги лишь до границы раздела эксплуатационной ответственности, где параметры теплоносителя соответствуют норме. – претензия заявителя в адрес АО «УЖС» от 20.09.2023 о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. – ответ АО «УЖС» № 2215 от 27.09.2023 о устранении причин предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Юбилейный, д. 4, корп. 1 осуществляется АО «УЖС» на основании договора управления многоквартирным домом б/н от 26.09.2008, включен в лицензию № Л045 -01242-89/00599145 от 29.04.2023  Департамент относится к органам, осуществляющим государственный контроль (надзор), который при осуществлении деятельности обязан соблюдать, в том числе требования Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №248-ФЗ). В соответствии с ч.2 ст.58 Федерального закона №248-ФЗ при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии. В силу общих положений правил № 354 «исполнитель коммунальных услуг» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Учитывая положения Правил № 354 АО «УТГ-1» является исполнителем коммунальной услуги по отоплению. Порядок установления факта предоставления коммунальной услуги отопления ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлен разделом X (пункты 104 - 113) Правил N 354. В силу п. 105 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом. В силу п. 106 Правил № 354 сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. В силу п. 107 Правил № 354 в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации известно, что причины нарушения качества коммунальной услуги возникли во внутридомовых инженерных сетях, то он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию. В силу п. 108 Правил № 354 в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом. В силу п. 109 Правил № 354 по окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги, а в случаях, указанных в пункте 148(54) настоящих Правил, также информация, указанная в пункте 124(11) Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 августа 2012 г. N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (далее - Правила организации теплоснабжения). Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги. Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами. В силу подпункта «в» пункта 111 Правил №354 дата и время нарушения качества услуги может быть зафиксирован, в том числе коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей. Таким образом, в случае фиксации актом проверки факта нарушения параметров температуры воздуха в помещении показания коллективного (общедомового) прибора учета применяются для установления даты и время начала нарушения, а также лица, ответственного за нарушение качества. Аналогичная позиция изложена в разъяснениях письме Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 30.12.2020 N 40274-ОГ/04 О порядке уведомления аварийно-диспетчерской службы при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги от 05.02.2021 на основании п. п. 105-109, 150 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации. В случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами. В соответствии с пунктом 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года № 170 (далее – Правила № 170), эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечить, в том числе поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; поддержание температуры воды, поступающей и возвращенной из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления; поддержание требуемого давления (не выше допускаемого для отопительных приборов) в подающем и обратном трубопроводах системы. В соответствии с пп. 2 ч. 11 ст. 161 ЖК РФ, пп. «г» п. 31.1 Правил № 354 управляющая организация, обязана осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. В соответствии с пунктом 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 управляющая организация обязана осуществлять постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расходы) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем. Согласно пп. 3 ч. 11 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и (или) непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством РФ. В пп. «в» п. 31.1 Правил N 354 предоставления коммунальных услуг, УК обязана принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества даже в том случае, если эти коммунальные услуги предоставляются собственникам по «прямому договору» с РСО. При этом согласно п. 105 указанных Правил, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель (даже потребитель на «прямом договоре» с РСО) уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу УК (в случае, предусмотренном подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 Правил №354). В соответствии с положениями статьи 60 Федерального закона № 248-ФЗ, контрольное (надзорное) мероприятие может быть проведено только при подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, указанных в поступившей информации, обращении гражданина. При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности, в том числе при необходимости вправе запросить пояснения у контролируемого лица, в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона №248-ФЗ, однако представление таких пояснений и иных документов не является обязательным. Департаментом в целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям запрошены пояснения у управляющей организации АО «УЖС», исполнителя коммунальной услуги по отоплению АО «УТГ-1». Из пояснений управляющей организации следует, что техническим персоналом завершены мероприятия по подаче теплоносителя в общедомовую систему теплоснабжения заявителя. В случае нестабильной циркуляции теплоносителя и остывании приборов отопления, в том числе после проведенных работ по развоздушиванию рекомендуется повторно обращаться в АДС управляющей организации. Все заявки регистрируются и отрабатываются. По мере понижения температуры наружного воздуха, температурные и гидравлические параметры теплоносителя стабилизируются в соответствии с температурным графиком работы котельных. В процессе проводимых работ по освобождению воздуха из системы жилого дома заявителя, с целью проверки прогрева отопительных приборов, представителями управляющей организации предпринимались попытки посетить жилое помещение заявителя 13.09.2023, 19.09.2023,22.09.2023. Доступ предоставлен не был. УО также сообщает, что причиной отсутствия отопления в жилом помещении заявителя являлось переустройство системы отопления в жилом помещении № 56, установлена отсекающая арматура без байпасов. Были открыты отсекающие вентили, повторно проведено развоздушивание жилого помещения заявителя. Также, по факту составления актов о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества сообщают, что сроки отопительного периода, согласно распоряжения Администрации г. Новый Уренгой № 1497-р от 16.08.2023 п. 1.2 наступают не позднее дня, следующего за днем 5-дневного периода, в течении которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия. В городе Новый Уренгой на основании мониторинга среднесуточной температуры наружного воздуха, отопительный период по состоянию на день написания данного мотивированного представления не наступил. Из пояснений исполнителя коммунальной услуги по отоплению АО «УТГ-1» следует, что 12.09.2023 совместно с представителями УО был ставлен акт обследования инженерных сетей МКД заявителя. 13.09.2023 в 19:00 часов принята заявка об отсутствии отопления (пометка № 1 в журнале заявок). Заявка передана в УО. 15.09.2023 в 16:35 часов принята заявка об отсутствии отопления (пометка в оперативном журнале). Заявка передана в УО. 17.09.2023 в 07:10 часов принята заявка об отсутствии отопления (пометка в оперативном журнале). Заявка передана в УО. 18.09.2023 в 08:35 часов принята заявка об отсутствии отопления (пометка в оперативном журнале и пометка № 19 в журнале заявок). Заявка передана в УО. Согласно п. 68 Постановления Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (вместе с «Правилами организации теплоснабжения в Российской Федерации») при исполнении договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя теплоснабжающая организация обязана: поддерживать на границе балансовой принадлежности значения показателей качества теплоснабжения, а в ценовых зонах теплоснабжения также значения показателей, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, соответствующие техническим регламентам, требованиям настоящих Правил и иным обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации. Таким обзором АО «УТГ-1» несет ответственность лишь за качество предоставляемых коммунальных услуг до границы балансовой принадлежности сетей многоквартирного дома. Тарифы на теплоснабжение подлежат государственному регулированию. Нормы действующего законодательства не позволяют включить в тариф на теплоснабжение и горячее водоснабжение затраты, понесенные на обслуживание внутридомовых сетей многоквартирного дома, в том числе и затраты на содержание аварийно-диспетчерской службы принимающей заявки по ненадлежащей работе внутридомовых сетей. Указывают, что в соответствии с положением п. 2.3, ст. 161 ЖК РФ, п.3 ч. 11, ст. 161 ЖК РФ, обязанность по отслеживанию качества коммунальных услуг возложена на управляющие организации, а не на ресурсоснабжающую организацию. Работа аварийно-диспетчерской службы должна быть организована УО так как ресурсоснабжающая организация многоквартирными домами не управляет. При рассмотрении установлено, что исполнитель коммунальной услуги по отоплению и представители управляющей организации не проводили совместную проверку качества коммунальной услуги по отоплению по обращению заявителя в аварийную службы АО «УТГ-1».
Вакансии вахтой