РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЯМАЛ"
№89230948900008945385

🔢 ИНН:
8905055882
🆔 ОГРН:
1148905000133
📍 Адрес:
г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.12.2023

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЯМАЛ" (ИНН: 8905055882) , адрес: г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78а

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
Регион:

Подробная информация

Взаимодействия по КНМ со СМЭВ

Vs_ver 600
Exchange_Date 2023-12-18T07:06:01.062000Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2023-12-18T07:45:02.184000Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2023-12-18T07:45:02.184000Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2023-12-18T07:45:02.184000Z

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 8905055882
ОГРН проверяемого лица 1148905000133
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЯМАЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32
Наименование проверочного листа Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.10
Наименование проверочного листа Покупка и продажа собственного недвижимого имущества
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.10.21
Наименование проверочного листа Покупка и продажа собственного жилого недвижимого имущества
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.10.22
Наименование проверочного листа Покупка и продажа собственных нежилых зданий и помещений
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.10.23
Наименование проверочного листа Покупка и продажа земельных участков
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.20
Наименование проверочного листа Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.20.1
Наименование проверочного листа Аренда и управление собственным или арендованным жилым недвижимым имуществом
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.20.2
Наименование проверочного листа Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32.1
Наименование проверочного листа Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32.2
Наименование проверочного листа Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 81.22
Наименование проверочного листа Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78а

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Подвид объекта

Значение Деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Емельянов Андрей Валериевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Главный специалист - инспектор департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа

Контрольно надзорный орган

Значение ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-09/2205 от 17.11.2023) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78А (далее — Многоквартирный дом), кв. 15. В обращении заявителем указано, что с начала отопительного сезона в ее квартире нет тепла. По данному вопросу заявитель неоднократно обращалась в управляющую организацию с просьбой разобраться. После нескольких обращений заявитель добилась, чтобы пришли сантехники и частично появилось тепло. По мнению заявителя, главная проблема заключается в том, что для решения ее проблемы необходимо попасть в подвальное помещение, но, как сказали в УК «Ямал», вход в подвал принадлежит жительнице квартиры № 106 и попасть туда без ее разрешения не могут. Заявитель считает, что ее обращение в УК «Ямал» не дало результатов по разрешению проблемы, а также задает вопрос: почему у управляющей организации нет доступа в подвальное помещение, являющееся общим имуществом собственников помещений в Многоквартирном доме. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «Ямал» на основании договора управления многоквартирным домом № 21/20 от 01.04.2020 и лицензии № 089-000026 от 29.04.2015. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «УК «Ямал» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе системы отопления. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» направлен запрос пояснений по вопросам обращения. Из представленных управляющей организацией документов и пояснений, изложенных в письме ООО «УК «Ямал» № 711 от 28.11.2023 (вх. № 89-35/01-09.1/11115 от 29.11.2023), установлено следующее. Согласно выписке из журнала аварийных заявок АДС ООО «УК «Ямал», за текущий отопительный период в адрес аварийной службы от жильцов квартиры № 15 поступило 5 заявок с жалобами на холодные батареи: № 4 от 21.10.2023, № 62 от 27.10.2023, № 73 от 28.10.2023, № 77 от 30.10.2023, № 126 от 07.11.2023. После 07.11.2023 заявок в АДС с жалобами на холодные батареи от жильцов квартиры № 15 не зафиксировано. Согласно выписке из журнала аварийных заявок, заявка № 4 от 21.10.2032 поступила в 14 ч 38 мин, была выполнена в этот же день в 17 ч 10 мин, произведено развоздушивание системы в подвальном помещении. Согласно пояснениям управляющей организации, провести работы по развоздушиванию в квартире не представилось возможным по причине отсутствия сбросных кранов на обогревающих приборах. Данные работы необходимо проводить в подвальном помещении. Доступ в данное помещение ограничен, так как помещения в подвале сдаются в аренду. Для предоставления доступа необходимо связываться с председателем совета дома — собственников квартиры № 106 Чиркиной Ю.С. Согласно протоколу общего собрания № 1 от 27.03.2020, ООО «УК «Ямал» не были наделены полномочиями заключать договоры по использованию общего имущества многоквартирного дома: нежилые помещения (подвал). После предоставления доступа были проведены работы по удалению воздушных масс с системы ТС. 27.10.2023 в 11 ч 39 мин от жильцов квартиры № 15 в АДС поступила заявка № 62 на холодные батареи в зале (часть) и во всех комнатах. 28.10.2023 в 13 ч 56 мин от жильцов квартиры № 15 в АДС поступила заявка № 73 на холодные батареи. Согласно журналу аварийных заявок и пояснениям представителя управляющей организации, для исполнения заявок № 62, № 73 был необходим доступ в подвальное помещение, который был предоставлен только 28.10.2023, заявки исполнены в 16 ч 40 мин 28.10.2023, в квартире № 15 был неравномерный прогрев отопительных приборов, не грели 3 секции, аварийной службой произведено развоздушивание в подвальном помещении. Как следует из журнала аварийных заявок, по заявкам № 77 от 30.10.2023, № 126 от 07.11.2023 собственником не был предоставлен доступ в жилое помещение для проведения осмотра системы отопления и выявления причины холодных батарей. Согласно пояснениям представителя управляющей организации, для установления причины холодных батарей было необходимо получить доступ в квартиру заявителя, т. к. развоздушивание в подвальном помещении не давала должного результата (учитывая повторность заявок), при этом у жильцов других квартира по стояку квартиры № 15 жалобы на работу системы отопления отсутствовали. Кроме того, управляющей организацией указано, что Многоквартирный дом оборудован системой автоматического регулирования теплового потока в зависимости от температуры наружного воздуха, на даты заявок на территории города Ноябрьска стояла «теплая» погода, в связи с чем, автоматическое регулирование могло ограничивать подачу теплоносителя в систему отопления дома. О факте отказа в предоставлении доступа в жилое помещение свидетельствуют представленные управляющей организацией акты об отказе предоставить доступ от 30.10.2023, от 07.11.2023, подписанные сотрудниками управляющей организации и жильцами отдельных квартир. При этом, как следует из пояснений управляющей организации, по заявке от 30.10.2023 с жильцом квартиры № 15 была устная договоренность о предоставлении доступа, но доступ так и не был предоставлен. Согласно пункту 17(1) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416), при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Согласно пункту 17(4) Правил № 416, аварийно-диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля вносятся в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Вместе с тем, учитывая систематичность в определенный период подачи жильцами квартиры № 15 заявок на холодные батареи, а также, что по последним двум заявкам причина холодных батарей не установлена (не по вине управляющей организации), то можно сделать вывод, что управляющей организацией причина систематических нарушений в системе отопления в квартире № 15 не установлена. Кроме того, из выписки из журнала аварийных заявок АДС ООО «УК «Ямал» не следует, что аварийно-диспетчерской службой осуществлялся оперативный контроль качества исполнения указанных выше заявок, журнал не содержит сведений о проведении такого контроля. Бездействие ООО «УК «Ямал» в части обеспечения надлежащего аварийно-диспетчерского обслуживания Многоквартирного дома может привести к нарушению обязательных требований. В срок до 30.12.2023: - выявить и устранить причину систематически возникавших в октябре-ноябре 2023 г. нарушений в работе системы отопления (периодически отопительные приборы становились холодными) в квартире № 15 многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78А, либо установить, что такая причина уже устранена и система отопления работает надлежащим образом; - по заявкам в аварийно-диспетчерскую службу № 4 от 21.10.2023, № 62 от 27.10.2023, № 73 от 28.10.2023, № 77 от 30.10.2023, № 126 от 07.11.2023 осуществить контроль качества исполнения заявок. - в дальнейшем, обеспечить ведение журнала учета заявок аварийно-диспетчерской службы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирных домов, вносить в журнал сведения о результатах оперативного контроля сроков, качества исполнения указанных заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок.

Предупреждение

Описание документа В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-09/2205 от 17.11.2023) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78А (далее — Многоквартирный дом), кв. 15. В обращении заявителем указано, что с начала отопительного сезона в ее квартире нет тепла. По данному вопросу заявитель неоднократно обращалась в управляющую организацию с просьбой разобраться. После нескольких обращений заявитель добилась, чтобы пришли сантехники и частично появилось тепло. По мнению заявителя, главная проблема заключается в том, что для решения ее проблемы необходимо попасть в подвальное помещение, но, как сказали в УК «Ямал», вход в подвал принадлежит жительнице квартиры № 106 и попасть туда без ее разрешения не могут. Заявитель считает, что ее обращение в УК «Ямал» не дало результатов по разрешению проблемы, а также задает вопрос: почему у управляющей организации нет доступа в подвальное помещение, являющееся общим имуществом собственников помещений в Многоквартирном доме. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «Ямал» на основании договора управления многоквартирным домом № 21/20 от 01.04.2020 и лицензии № 089-000026 от 29.04.2015. В силу требований жилищного законодательства и условий указанного договора управления ООО «УК «Ямал» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе системы отопления. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» направлен запрос пояснений по вопросам обращения. Из представленных управляющей организацией документов и пояснений, изложенных в письме ООО «УК «Ямал» № 711 от 28.11.2023 (вх. № 89-35/01-09.1/11115 от 29.11.2023), установлено следующее. Согласно выписке из журнала аварийных заявок АДС ООО «УК «Ямал», за текущий отопительный период в адрес аварийной службы от жильцов квартиры № 15 поступило 5 заявок с жалобами на холодные батареи: № 4 от 21.10.2023, № 62 от 27.10.2023, № 73 от 28.10.2023, № 77 от 30.10.2023, № 126 от 07.11.2023. После 07.11.2023 заявок в АДС с жалобами на холодные батареи от жильцов квартиры № 15 не зафиксировано. Согласно выписке из журнала аварийных заявок, заявка № 4 от 21.10.2032 поступила в 14 ч 38 мин, была выполнена в этот же день в 17 ч 10 мин, произведено развоздушивание системы в подвальном помещении. Согласно пояснениям управляющей организации, провести работы по развоздушиванию в квартире не представилось возможным по причине отсутствия сбросных кранов на обогревающих приборах. Данные работы необходимо проводить в подвальном помещении. Доступ в данное помещение ограничен, так как помещения в подвале сдаются в аренду. Для предоставления доступа необходимо связываться с председателем совета дома — собственников квартиры № 106 Чиркиной Ю.С. Согласно протоколу общего собрания № 1 от 27.03.2020, ООО «УК «Ямал» не были наделены полномочиями заключать договоры по использованию общего имущества многоквартирного дома: нежилые помещения (подвал). После предоставления доступа были проведены работы по удалению воздушных масс с системы ТС. 27.10.2023 в 11 ч 39 мин от жильцов квартиры № 15 в АДС поступила заявка № 62 на холодные батареи в зале (часть) и во всех комнатах. 28.10.2023 в 13 ч 56 мин от жильцов квартиры № 15 в АДС поступила заявка № 73 на холодные батареи. Согласно журналу аварийных заявок и пояснениям представителя управляющей организации, для исполнения заявок № 62, № 73 был необходим доступ в подвальное помещение, который был предоставлен только 28.10.2023, заявки исполнены в 16 ч 40 мин 28.10.2023, в квартире № 15 был неравномерный прогрев отопительных приборов, не грели 3 секции, аварийной службой произведено развоздушивание в подвальном помещении. Как следует из журнала аварийных заявок, по заявкам № 77 от 30.10.2023, № 126 от 07.11.2023 собственником не был предоставлен доступ в жилое помещение для проведения осмотра системы отопления и выявления причины холодных батарей. Согласно пояснениям представителя управляющей организации, для установления причины холодных батарей было необходимо получить доступ в квартиру заявителя, т. к. развоздушивание в подвальном помещении не давала должного результата (учитывая повторность заявок), при этом у жильцов других квартира по стояку квартиры № 15 жалобы на работу системы отопления отсутствовали. Кроме того, управляющей организацией указано, что Многоквартирный дом оборудован системой автоматического регулирования теплового потока в зависимости от температуры наружного воздуха, на даты заявок на территории города Ноябрьска стояла «теплая» погода, в связи с чем, автоматическое регулирование могло ограничивать подачу теплоносителя в систему отопления дома. О факте отказа в предоставлении доступа в жилое помещение свидетельствуют представленные управляющей организацией акты об отказе предоставить доступ от 30.10.2023, от 07.11.2023, подписанные сотрудниками управляющей организации и жильцами отдельных квартир. При этом, как следует из пояснений управляющей организации, по заявке от 30.10.2023 с жильцом квартиры № 15 была устная договоренность о предоставлении доступа, но доступ так и не был предоставлен. Согласно пункту 17(1) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416), при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Согласно пункту 17(4) Правил № 416, аварийно-диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля вносятся в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Вместе с тем, учитывая систематичность в определенный период подачи жильцами квартиры № 15 заявок на холодные батареи, а также, что по последним двум заявкам причина холодных батарей не установлена (не по вине управляющей организации), то можно сделать вывод, что управляющей организацией причина систематических нарушений в системе отопления в квартире № 15 не установлена. Кроме того, из выписки из журнала аварийных заявок АДС ООО «УК «Ямал» не следует, что аварийно-диспетчерской службой осуществлялся оперативный контроль качества исполнения указанных выше заявок, журнал не содержит сведений о проведении такого контроля. Бездействие ООО «УК «Ямал» в части обеспечения надлежащего аварийно-диспетчерского обслуживания Многоквартирного дома может привести к нарушению обязательных требований. В срок до 30.12.2023: - выявить и устранить причину систематически возникавших в октябре-ноябре 2023 г. нарушений в работе системы отопления (периодически отопительные приборы становились холодными) в квартире № 15 многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 78А, либо установить, что такая причина уже устранена и система отопления работает надлежащим образом; - по заявкам в аварийно-диспетчерскую службу № 4 от 21.10.2023, № 62 от 27.10.2023, № 73 от 28.10.2023, № 77 от 30.10.2023, № 126 от 07.11.2023 осуществить контроль качества исполнения заявок. - в дальнейшем, обеспечить ведение журнала учета заявок аварийно-диспетчерской службы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирных домов, вносить в журнал сведения о результатах оперативного контроля сроков, качества исполнения указанных заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой