Предостережение:

• в департамент поступили сведения о следующих действиях (бездействии): нарушение требований законодательства в деятельности ООО “Авто-Миг плюс” (вх.№ №89-35/01-09/99 от 18.01.2023). В многоквартирном доме, расположенном по адресу: ЯНАО, г. Лабытнанги, ул.Магистральная, д. 57, выбран способ управления – управление управляющей организацией ООО «Комфортный дом». По результатам проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в порядке, предусмотренном п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» установлено следующее. Согласно представленной ООО «Комфортный дом» информации, договор оказания коммунальной услуги по водоотведению заключен собственниками помещений МКД напрямую с ресурсоснабжающей организацией ООО «Авто-Миг плюс». Ехлаковой И.О. посредством ГИС ЖКХ в адрес ООО «Авто-Миг плюс» направлено обращение № 89-2022-2699 от 23.10.2022 по вопросу правильности начисления оплаты за коммунальную услугу водоотведения. Частью 1.1 ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2012 № 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. С учетом изложенного срок рассмотрения обращения составлял 1 месяц, то есть до 22.11.2022. По информации ООО «Авто-Миг плюс» ответ Ехлаковой И.О. на обращение в ГИС ЖКХ направлен 01.02.2023. Нарушение ООО “Авто-Миг плюс” требований Правил № 354 при рассмотрении обращений может привести к причинению вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.