Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-09/744 от 18.04.2023) гражданина (далее – заявители) о нарушениях при осуществлении расчетов за жилищно-коммунальные услуги в отношении жилого помещения по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Высоцкого, д. 42Б, кв. 37. В целях рассмотрения доводов обращения департаментом у АО «ЕРИЦ ЯНАО», привлеченного исполнителями коммунальных услуг, в том числе АО «ЭК «Восток», для организации расчетов за такие услуги, запрошены необходимые пояснения и документы (письмо департамента госжилнадзора ЯНАО от 25.04.2023 № 89-35/01-09.1/3525). Письмом АО «ЕРИЦ ЯНАО» от 28.04.2023 № И-ЕРИЦ-2023-49657 в адрес департамента представлены соответствующие пояснения и документы. Из представленных материалов, а также платежного документа за ноябрь 2022 г. по лицевому счету № 300013807, открытому в целях осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги в отношении указанного жилого помещения, следует, что общий размер денежных средств, учтенных в качестве оплаты в этот расчетный период составил 15 333 руб. 45 коп. В указанную сумму включены: 1) 14 909 руб. 66 коп. - внесенные потребителем денежные средства; 2) 423 руб. 79 коп. – сумма, образованная в результате учета: 2.1) 223 руб. 79 коп. – суммы, взысканной по судебному приказу № 2-4490-3/2022, в том числе суммы задолженности (23 руб. 79 коп.), а также в качестве суммы расходов на оплату государственной пошлины (200 руб.), которая были распределены в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг по отоплению (137 руб. 97 коп.), холодному водоснабжению (23 руб. 45 коп.) и водоотведению (38 руб. 58 коп.); 2.2) 200 руб. – суммы, взысканной по судебному приказу № 2-4148-3/2022 в качестве расходов на оплату государственной пошлины, но учтенной в счет оплаты услуг по электроснабжению. Таким образом, в составе оплаченных в ноябре 2022 г. средств были учтены средства, которые должны были быть возвращены после отмены названных судебных приказов. Из платежного документа за февраль 2023 г. следует, что к оплате за расчетный период предъявлена сумма в размере 14 775 руб. 15 коп. В соответствии с представленным чеком-квитанцией № 932:000138768001 заявителем 10.03.2023 в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг внесена сумма в размере 14 800 руб. Также АО «ЕРИЦ ЯНАО» представлены копии платежных поручений от 06.03.2022: 1) № 1191, № 28022 о возврате денежных средств, полученных по судебному приказу № 2-4490-3/2022, в сумме 223 руб. 79 коп.; 2) № 1721 о возврате денежных средств, полученных по судебному приказу № 2-4148-3/2022, в сумме 200 руб.; 3) № 28029 о возврате денежных средств, полученных по судебному приказу № 2-4700-3/2022, в сумме 5 руб. 56 коп. Таким образом, общий размер внесенной в расчетном периоде платы подлежал уменьшению на величину возвращенных денежных средств, которые ранее были учтены в качестве внесенной платы. Вместе с тем, из содержания направленного в адрес заявителя платежного документа за март 2023 г. следует, что в составе оплаченных средств был учтен лишь возврат суммы в размере 229 руб. 35 коп. (14 800 руб. – 14 570 руб. 65 коп.). При этом общий размер предъявленного к оплате за март 2023 г. требования составил 14 226 руб. 38 коп. В ходе рассмотрения обращения заявителем в адрес департамента дополнительно представлен платежный документ за апрель 2023 г. В соответствии с указанным документом общий размер задолженности потребителя на начало расчетного периода составил 14 226 руб. 38 коп. При этом общий размер предъявленного к оплате за апрель 2023 г. требования составил 14 687 руб. 49 коп. и учитывает все необходимые суммы. Платежные документы потребителя за март, апрель 2023 содержат недостоверные сведения о размере задолженности за жилищно-коммунальные услуги и не учитывает возврат заявителю денежных средств, учтенных в отношении электроэнергии и ранее взысканных в качестве государственной пошлины по судебному приказу 2-4148-3/2022.