Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило коллективное обращение (вх. № 89/01-09/1142 от 18.04.2023) граждан, проживающих в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 83 (далее – Многоквартирный дом), по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по отоплению и проведения осмотра системы отопления. В обращении заявителями указано, что первый этаж в их многоквартирном доме является нежилым и находится в собственности ООО «НТН». Ежемесячно собственникам жилых помещений дома выставляются счета с завышенными показателями за отопление, которые пересчитываются по заявлению без указания причин. Исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей в Многоквартирном доме является АО «Энерго-Газ-Ноябрьск». Как следует из пояснений АО «ЕРИЦ ЯНАО», являющегося платежным агентом АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», в период с октября 2022 г. по декабрь 2022 г. и февраль 2023 г., начисление платы за коммунальную услугу по отоплению было произведено АО «ЕРИЦ ЯНАО» некорректно. В указанные периоды на потребителей в жилых помещениях был распределен объем тепловой энергии по показаниям общедомового прибора, включающий объем тепловой энергии, потребленный в нежилом помещении, расположенном на первом этаже Многоквартирного дома. При выявлении некорректных начислений АО «ЕРИЦ ЯНАО» произведены соответствующие перерасчеты платы за коммунальную услугу по отоплению за вышеуказанные периоды. Результаты перерасчетов отражены в платежных документах за декабрь 2022 г., январь 2023 г., март 2023 г. Таким образом, достоверность изложенных в обращении сведений по данному вопросу подтверждена, начисление платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям в Многоквартирном доме периодически производится с нарушением установленного порядка расчета такой платы. Бездействие АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в части надлежащего осуществления расчетов платы за коммунальные услуги в дальнейшем может привести к нарушению обязательных требований. В срок до 30.06.2023 принять организационные меры по обеспечению расчетов платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителям в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 83, в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. При осуществлении расчетов платы не допускать нарушения обязательных требований, расчеты производить с учетом показаний приборов учета тепловой энергии, установленных в доме, и с учетом объемов тепловой энергии, потребленных в нежилом помещении, расположенном на первом этаже.