Предостережение:

• В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находится на рассмотрении обращение гражданина (вх. от 21.11.2023 № 89-35/01-09/2230), по вопросу непредставления ответа ТСЖ «Твой дом». При рассмотрении обращения установлено, что в соответствии с информацией, содержащейся в свободном доступе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Энтузиастов, д. 1 осуществляет ТСЖ «Твой дом» на основании Устава товарищества и протокола № 1 общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от 01.03.2015. В силу п. 20.1 Раздела 10 Приказ Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» размещение ответа на обращение, поступившее с использованием системы должно быть в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям выполнено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) на основании задания от 01.12.2023 № 799-з, также запрошены пояснения у контролируемого лица – ТСЖ «Твой дом» в отношении полученных от гражданина сведений. 01.12.2023 департаментом на основании задания № 799 от 01.12.2023 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований. По результатам мероприятия без взаимодействия установлено следующее. В адрес управляющей организации ТСЖ «Твой дом» через ГИС ЖКХ 18.10.2023 за № 89-2023-5483 поступило обращение. Ответы на обращение направлены гражданину 27.11.2023 и 29.11.2023. Срок ответа нарушен.