Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
№89240791000116567055
🔢 ИНН:
2540167061
🆔 ОГРН:
1102540008230
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.12.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданки г. Надыма вх. № 1335/Ж-2024 от 25.11.2024
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения, поступившего от гражданки г. Надыма (вх. № 1335/Ж-2024 от 25.11.2024), установлено, 10.11.2024 года приобрела в магазине «ДНС» расположенного по адресу: ЯНАО, г. Надым, ул. Игоря Шаповалова, стр. 9, принадлежащей обществу с ограни... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения, поступившего от гражданки г. Надыма (вх. № 1335/Ж-2024 от 25.11.2024), установлено, 10.11.2024 года приобрела в магазине «ДНС» расположенного по адресу: ЯНАО, г. Надым, ул. Игоря Шаповалова, стр. 9, принадлежащей обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН 2540167061, ОГРН 1102540008230) телевизор LED 55* (138 см) «Xiaomi» TV A 55 2025. На протяжении десяти дней использования телевизора замечали запах плавленой пластмассы, на экране телевизора пропадало изображение, после чего экран приобретал зеленый цвет. При повторном включении изображение восстанавливалось. 22.11.2024 телевизор вернули в магазин. Сотрудники магазина приняли телевизор, но при этом не разъяснили ей права потребителя на возврат некачественного товара в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара, а также не предупредили, что неисправная техника направляется в сервисный центр на диагностику на 20 дней. Считает действия сотрудников магазина незаконными. Просит разобраться в данной ситуации.
Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" (ИНН: 2540167061)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения, поступившего от гражданки г. Надыма (вх. № 1335/Ж-2024 от 25.11.2024), установлено, 10.11.2024 года приобрела в магазине «ДНС» расположенного по адресу: ЯНАО, г. Надым, ул. Игоря Шаповалова, стр. 9, принадлежащей обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН 2540167061, ОГРН 1102540008230) телевизор LED 55* (138 см) «Xiaomi» TV A 55 2025. На протяжении десяти дней использования телевизора замечали запах плавленой пластмассы, на экране телевизора пропадало изображение, после чего экран приобретал зеленый цвет. При повторном включении изображение восстанавливалось. 22.11.2024 телевизор вернули в магазин. Сотрудники магазина приняли телевизор, но при этом не разъяснили ей права потребителя на возврат некачественного товара в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара, а также не предупредили, что неисправная техника направляется в сервисный центр на диагностику на 20 дней. Считает действия сотрудников магазина незаконными. Просит разобраться в данной ситуации.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2540167061
ОГРН
1102540008230
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Евгения Юрьевна Веряскина
ФИО инспектора
Карташов Евгений Сергеевич
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу
Основание проведения
Текст
обращение гражданки г. Надыма вх. № 1335/Ж-2024 от 25.11.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения, поступившего от гражданки г. Надыма (вх. № 1335/Ж-2024 от 25.11.2024), установлено, 10.11.2024 года приобрела в магазине «ДНС» расположенного по адресу: ЯНАО, г. Надым, ул. Игоря Шаповалова, стр. 9, принадлежащей обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН 2540167061, ОГРН 1102540008230) телевизор LED 55* (138 см) «Xiaomi» TV A 55 2025. На протяжении десяти дней использования телевизора замечали запах плавленой пластмассы, на экране телевизора пропадало изображение, после чего экран приобретал зеленый цвет. При повторном включении изображение восстанавливалось. 22.11.2024 телевизор вернули в магазин. Сотрудники магазина приняли телевизор, но при этом не разъяснили ей права потребителя на возврат некачественного товара в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара, а также не предупредили, что неисправная техника направляется в сервисный центр на диагностику на 20 дней. Считает действия сотрудников магазина незаконными. Просит разобраться в данной ситуации.
