|
Значение |
В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89/01-07/1334 от 07.06.2024) гражданки (далее – заявитель), проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 82А (далее – Многоквартирный дом), кв. 57, по вопросу нарушения температурного режима в жилом помещении.
В обращении заявителем указано, что в их доме температура воздуха в квартирах повысилась до +34ºС. Жильцы дома обращались по данному вопросу в управляющую организацию, но реакции никакой не последовало. При этом, в доме установлен узел регулирования отопления в зависимости от погодных условий, но он не работает. В квартире находиться не возможно, очень жарко, на улице +14С0.
Управление Многоквартирным домом осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Уютная территория» (далее — ООО «УЮТТЕРРА», управляющая организация) на основании договора управления многоквартирным домом от 01.03.2020 № 13-6 и лицензии № 089-000153 от 28.06.2018.
В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «УЮТТЕРРА» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в Многоквартирном доме, в том числе принимать своевременные меры по устранению протечек крыши. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014).
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491).
Согласно подпункту «а» пункта 11 Правил № 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
В ходе оценки достоверности сведений, изложенных в обращении, департаментом, в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона № 248, в адрес ООО «УЮТТЕРРА» направлен запрос пояснений по обстоятельствам, изложенным в обращении.
Согласно представленным пояснениям, система отопления и в частности узел автоматического регулирования тепловой энергии находятся в исправном состоянии. Однако после капитального ремонта системы отопления в 2020 году, управляющей организацией было выявлено, что насосная группа издает гул, который мешает жильцам первого подъезда. В связи с частыми обращениями собственников помещений первых этажей первого подъезда, было принято решение временно отключить автоматику узла регулирования тепловой энергии и производить регулировку в ручном режиме на основании температуры наружного воздуха. По информации управляющей организации, подрядная организация ООО «Партнер — Сервис» обязуется в срок до 31.08.2024 обязалась установить насосы узла регулирования Ф 40 мм, на менее шумные.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354). Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг приведены в приложении № 1 к Правилам № 354.
Согласно представленному акту проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, температура воздуха в квартире заявителя по состоянию на 20.05.2024 находилась в допустимых пределах (с учетом установленного правилами предоставления коммунальных услуг допустимого превышения нормативной температуры).
Отопительные приборы, расположенные в жилых помещениях и местах общего пользования Многоквартирного дома, регуляторами теплового потока согласно типовому проектному решению не оборудовались. Заявитель вправе, для комфортного проживания, установить указанные регуляторы по согласованию с управляющей организацией.
Согласно представленной выписке из журнала аварийных заявок, от жильцов Многоквартирного дома в адрес аварийно-диспетчерской службы заявки по вопросу высокой температуры воздуха в жилых помещениях не поступили. Только заявитель писала заявления непосредственно в управляющую организацию, что в квартире жарко.
Согласно пункту «2» статьи 60 Федерального закона № 248, по итогам рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа направляет уполномоченному должностному лицу контрольного (надзорного) органа:
2) при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также при невозможности определения параметров деятельности контролируемого лица, соответствие которым или отклонение от которых согласно утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований является основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия, - мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
Учитывая, что в настоящее время подтвердить, либо опровергнуть факт предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не представляется возможным, по результатам рассмотрения обращения, с целью предупреждения нарушения обязательных требований в дальнейшем, в соответствии с пунктом «2» статьи 60 Федерального закона № 248, при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, должностным лицом контрольного (надзорного) органа в адрес контролируемого лица направляется предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Возможное бездействие ООО «Уюттерра» в части обеспечения надлежащего температурного режима в помещениях многоквартирного дома, в том числе устранения имеющихся нарушений, может привести (приводит) к нарушению обязательных требований предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. |