|
Значение |
27.09.2024 вх.№89-35/01-07/2450 поступило обращение гражданина, проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, д. 4, корп. 5, кв. 89, по вопросу отсутствия отопления в жилом помещении.
Управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, д. 4, корп. 5, осуществляет ООО «УК Уютный Север» на основании договора управления многоквартирным домом. Многоквартирный дом внесен в реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в Ямало-Ненецком автономном округе.
В соответствии с под. «а», «б» п.3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и об осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 №1110, далее – Положение №1110) лицензионными требованиями к лицензиату помимо требований, предусмотренных пунктами 1 - 6.1 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации, являются следующие требования: а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации; б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно ч.2.3. ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Согласно ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно ч.3 ст.39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 (далее – Правила №491).
Согласно п. 11(1) Правил №491 минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержден постановлением Правительства РФ №290 от 03.04.2013 (далее – Минимальный перечень №290).
В соответствии с п.18 Минимального перечня №290 к общим работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах относятся: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.); восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации; переключение в целях надежной эксплуатации режимов работы внутреннего водостока, гидравлического затвора внутреннего водостока; промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе; очистка и промывка водонапорных баков; проверка и обеспечение работоспособности местных локальных очистных сооружений (септики) и дворовых туалетов; промывка систем водоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений.
Согласно п.19 Минимального перечня №290 к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах относятся: испытания на прочность и плотность (гидравлические испытания) узлов ввода и систем отопления, промывка и регулировка систем отопления; проведение пробных пусконаладочных работ (пробные топки); удаление воздуха из системы отопления; промывка централизованных систем теплоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений.
04.10.2024 в соответствии с заданием №814-з от 03.04.2024 проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – выездное обследование с проведением инструментального обследования.
В ходе контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с привлечением ГКУ ЯНАО «Ямалтехэнергоконтроль» проведены замеры системы отопления многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, д. 4, корп. 5, и жилого помещения №89 (кухня).
Согласно протокола измерений температуры поверхности (ТК) №519 от 08.10.2024 в тепловом пункте на подающем и обратном трубопроводах системы отопления температура поверхности составила:
-подающий трубопровод системы отопления (внешний контур) - 58,3 +/- 2,3 0С;
-обратный трубопровод системы отопления (внешний контур) - 44,5 +/- 0,6 0С;
-подающий трубопровод системы отопления (внутренний контур) - 56,6 +/- 2,3 0С; -обратный трубопровод системы отопления (внутренний контур) - 45,4 +/- 0,6 0С.
В квартире 89 (кухня) на подающем и обратном трубопроводах системы отопления температура поверхности составила:
-подающий трубопровод системы отопления (точка М7) - 23,8 +/- 0,6 0С;
-обратный трубопровод системы отопления (точка М8) - 23,0 +/- 0,6 0С.
Таким образом, установлено, что ООО «УК «Уютный Север» в нарушение ч.2.3. ст.161, ч.2 ст.162 ЖК РФ, под. «а», «б» п.3 Положения №1110, п.18, 19 Минимального перечня №290 не выполнены работы (постоянный контроль параметров теплоносителя, развоздушивание) для надлежащего содержания системы отопления в жилом помещении по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, д. 4, корп. 5, кв. 89.
Из пояснений ООО «УК Уютный север» данных в письме №1107 от 16.10.2024 следует, что гражданин, проживающий по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Советский, д. 4, корп. 5, кв. 89, обращалась письменно в управляющую организацию по вопросу отсутствия отопления в отдельных помещениях указанной квартиры., поступали заявки в аварийно-диспетчерскую службу. Все заявки и обращения отрабатывались незамедлительно. Техническим персоналом неоднократно проводились работы на инженерных сетях по ликвидации воздушных пробок и восстановлению циркуляции теплоносителя в общедомовой системе отопления. Заявки начали поступать начиная с 20.09.2024. В соответствии с распоряжением Администрации г. Новый Уренгой от 21.08.2024 №1264-р «О начале отопительного периода», постановлением Правительства РФ №354 от 06.2011, согласно справке ФГБУ «Обь-Иртышское УГМС» отопительный период в г. Новый Уренгой наступил 25.09.2024. На сегодняшний день завершились мероприятия по подаче теплоносителя в общедомовую систему теплоснабжения управляемых домов, в том числе дома мкр. Советский, 4/5.
16.10.2024 заявитель подтвердил, что отопление предоставляется с 04.10.2024, батарея на кухне прогрелась. |