|
Значение |
В Новоуренгойском отделе департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) находится на рассмотрении обращение гражданина (вх. от 25.09.2024 № 89-35/01-07/2393), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Восточный, д. 5, корп. 1 по вопросу принятия мер на устранение нарушений прав и решения обозначенной проблемы.
Осуществляемые департаментом государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа контрольные (надзорные) мероприятия регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №248-ФЗ).
Обращения поступило в адрес департамента через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства после прохождения идентификации и аутентификации заявителя.
В адрес департамента поступило обращение с текстом: «11.09.2024 в 13:01 я направил в управляющую организацию ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УК"СТРОЙДОМСЕРВИС" запрос по теме Повреждение стен и фасада. 24.09.2024 10:46 заявка перешла в статус "Исполнена", но мне поступил неудовлетворительный ответ. (Напишите, почему вас не устраивает ответ - например, ответ направлен с нарушением сроков, не проведены мероприятия по устранению проблемы или не устраивает качество проведенных работ). В связи с этим прошу принять меры, направленные на устранение нарушений моих прав и решения обозначенной мною проблемы. и так 6 лет уже».
В адрес управляющей организации гражданин обратился с текстом: «трещины, швы с наружи рассыпались, зимой прямой сквозняк в квартиру, обе комнаты на соединении промерзают до ледяной корочки, плюс плесень. в этих комнатах детская. Снаружи дома видна проблема. писал об этом в декабре 2023 года, движений нет. данная проблема около 6 лет».
Управляющей организацией дан ответ 24.09.2024 № 89-2024-14401/1 «Здравствуйте, у Вас осталась копия данного заявления о промерзании? К Вам приходили мастера УК? Пришлите пожалуйста если есть эти документы на адрес эл.почты ukstroydomservis@mail.ru. Работы по ремонту фасада были приостановлены, так как в 2024 году планировалась реновация фасадов, проекты прошли экспертизу и ожидают финансирования. Благодарим за обращение».
В соответствии с требованиями п.1 ч.3 ст.58 Федерального закона №248-ФЗ в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости запрашивает дополнительные сведения и материалы (в том числе в устной форме) у гражданина или организации, направивших обращение (заявление), органов государственной власти, органов местного самоуправления, средств массовой информации.
26.09.2024 гражданину было направлено письмо № 89-35/01-07.1/8244 с просьбой предоставить дополнительные сведения по обращению, а именно предоставить копии обращений в адрес ООО «УК «СДС» по вопросу промерзания ограждающих конструкций квартиры, номера заявок, копии ответов на обращения.
02.10.2024 от гражданина на электронный адрес специалиста департамента поступило электронное письмо с текстом: «Добрый день! Официально документов об обращении в УК нет. Так как обращался к ним по телефону. Первое обращение было через приложение Дом, в декабре 2023 года, на что был получен ответ, что устранение проблем с фасадом запланировано на 2024 год. Общаясь с соседями, выяснилось, что данная проблема как минимум с 2018 года. Соседи обращались не раз в УК, писали заявки, в итоге дальше обещаний дело не продвигалось. Копии обращений у соседей не сохранились. Снаружи стены проблема видна, этим летом УК пытались закрыть рекламным плакатом на всю стену. В противостоянии с ними всё таки пришлось снять этот плакат. Прошу помощи в решении вопросов с УК. С их стороны надоело слушать ложь, и глядеть на их махинации.
При рассмотрении обращения установлено, что в соответствии с информацией, содержащейся в свободном доступе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, мкр. Восточный, д. 5, корп. 1 осуществляет ООО «УК «СДС» на основании договора управления многоквартирным домом № 6/УП от 18.08.2017.
В силу требований жилищного законодательства, условий договора управления ООО «УК «СДС» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014).
В соответствии в), г) п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, далее – Правила № 491) в состав общего имущества многоквартирного дома входят ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).
В силу п. 3 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, далее - минимальный перечень) в перечень работ выполняемых для надлежащего содержания стен многоквартирных домов входит: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств. В случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен (п. 4.2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя Российской Федерации №170 от 27.09.2003).
В соответствии с ч.2 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности.
В целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям запрошены пояснения у контролируемого лица управляющей организации ООО «УК «СДС».
По информации управляющей организации (письмо от 04.10.2024 № 342) установлено, что заявлений от собственника жилого помещения 60 в мкр. Восточный, д. 5, корп. 1 в 2022-2023 годах не поступало.
ГКУ ЯНАО «Ямалтехэнергоконтроль» является подведомственным учреждением департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа и привлекается к проведению инструментальных и технических обследований многоквартирных домов на территории Ямало-Ненецкого автономного округа.
Согласно требований к условиям проведения тепловизионных измерений температура окружающей среды должна быть от -5 ◦С и ниже.
Учитывая погодные условия в г. Новый Уренгой провести вышеуказанные измерения в данный период времени не представляется возможным.
Для достоверности результатов тепловизионных измерений необходимо проведение указанных измерений при более низких температурах наружного воздуха.
Между тем, не принятие должных мер по надлежащему содержания ограждающих конструкций (стен) квартиры № 60 в мкр. Восточный, д. 5, корп. 1 может привести к нарушению лицензионных требований. |