Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/2363 от 24.09.2024) гражданина (далее- заявитель), проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Энтузиастов, д. 5Б (далее — Многоквартирный дом), кв. 25. В обращении заявителем указано, что 09.09.2024 в ООО «УК «Новое время» направлен запрос о предоставлении заверенных копий договора управления Многоквартирным домом, со всеми приложениями, годовой бухгалтерской отчетности за период 2021-2024 гг., актов выполненных работ по договору управления за период 2021-2024 гг. По состоянию на 24.09.2024 запрос не исполнен, документы не предоставлены. Собственниками помещений в Многоквартирном доме выбран непосредственный способ управления многоквартирным домом (управление домом осуществляется самими собственниками), с целью реализации которого с ООО «УК «НВ» заключен договор оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома от 01.08.2020 (далее — Договор). Согласно части 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме. Т.е., данные лица обязаны выполнять тот перечень работ и услуг, который указан в заключенном договоре. Согласно представленной ООО «УК «НВ» информации, данной организацией в адрес заявителя с сопроводительным письмом № 1234 от 18.09.2024 направлена копия договора оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников Многоквартирного дома, с приложениями, отчет обслуживающей организации по договору оказания услуг с перечнем выполненных работ по текущему ремонту за период с 01.09.2020 по 31.12.2023. Также в письме указано, что срок предоставления отчетности за 2024 год на данный момент не наступил. При это, срок для ответа на обращение, установленный п. 3.2.4 Договора, не нарушен. Вместе с тем, ответ обслуживающей организации не содержит ответ на запрос о предоставлении актов выполненных работ, не содержит сведений о предоставлении в адрес заявителя данных актов, либо об отказе в их предоставлении, либо иных сведений по данному вопросу, например о месте и времени, где и когда можно ознакомиться с актами. Составление обслуживающей организацией актов приемки выполненных работ по форме, утвержденной приказом Минстроя России № 761/пр от 26.10.2015, предусмотрено пунктом 3.2.7 Договора. При этом, пунктом 7.1 Договора установлено, что контроль собственниками помещений деятельности обслуживающей организации осуществляется путем, в том числе, подписания собственниками помещений в многоквартирном доме актов выполненных работ и оказанных услуг (п. 3.2.7 Договора). Представление собственнику либо ознакомление его с данными актами направлено на реализацию права собственника (заказчика по Договору) на проверку объемов, качества и периодичности оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту. Таким образом, обращение заявителя от 09.09.2024 (вх. ООО «УК НВ» № 478 от 09.09.2024), рассмотрено ООО «УК «НВ» ненадлежащим образом. Согласно пункту 3.2.4 Договора, обслуживающая организация обязана осуществлять прием и рассмотрение в 30-дневный срок обращений и жалоб нанимателей на действия (бездействия) обслуживающей организации. Бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения исполнения обязательств по Договору, по рассмотрению обращений граждан приводит к нарушению обязательных требований. В срок до 06.11.2024 направить в адрес гражданина, проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Энтузиастов, д. 5Б, кв. 25 (адрес электронной почты gedeon.79@mail.ru), ответ на запрос о предоставлении актов выполненных работ за 2021-2024 годы, изложенный в обращении от 09.09.2024 (вх. ООО «УК НВ» № 478 от 09.09.2024).