Предостережение:

• В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № 89-35/01-07/2962 от 05.11.2024) гражданина (далее - заявитель), содержащее довод о несогласии с предъявлением требований об оплате задолженности в отношении жилого помещения по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 1-16, кв. 41. АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» являлось исполнителем коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению, отоплению для жилых помещений, располагавшихся в вышеуказанном многоквартирном доме. В соответствии с подпунктом "д" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель коммунальной услуги обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. Из представленных материалов следует, что заявитель обратился 14.10.2024 (вх. В-Гр-ЕРИЦ(НФ)-2024-40236) в адрес АО «ЕРИЦ ЯНАО», привлеченного исполнителями коммунальных услуг, в том числе АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», АО «ЭК «Восток» в целях организации расчетов за такие услуги, с заявлением о проведении сверки расчетов. Вместе с тем, из направленных в ответ на обращение писем АО «ЕРИЦ ЯНАО» от 17.10.2024 № И-ЕРИЦ-2024-20222, № И-ЕРИЦ-2024-20224 не следует, что соответствующие сведения и документы предоставлены. Возможное бездействие АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в части невыполнения проверки правильности расчета платы, размера задолженности за коммунальные услуги может привести к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: В срок до 30 января 2025 г. провести проверку правильности расчета платы за коммунальные услуги, предъявляемой в интересах АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в отношении жилого помещения по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 1-16, кв. 41, при выявлении нарушений порядка определения соответствующей платы, размера задолженности — принять меры к устранению нарушений, направить в адрес заявителя исчерпывающие сведения, содержащие результаты такой проверки.